Gesundheit, wie wir sie alle sehen, ist zum zentralen Thema unseres Alltags und unserer politischen Agenda geworden. Generali, einer der wichtigsten internationalen Akteure im Gesundheitsschutz, konnte sich dieser Herausforderung nicht entziehen und beschloss, sein Angebot durch eine Reihe von Innovationen, die von Generali Italia vorgestellt wurden, mit einer Gesamtinvestition von zu erweitern und vor allem zu revolutionieren über 500 Millionen Euro in den nächsten drei Jahren mit dem Ziel, 300 Neukunden zu erreichen.
Gesundheit geht vor Priorität für 80 % der Italiener aber zunächst musste das Leistungsangebot vereinfacht werden, um Prävention, Behandlung, Haushaltshilfe besser aufzulösen und alles mit den neuen digitalen Tools zu integrieren. „Es geht nicht nur um die Erstattung von Arztkosten, sondern auch um die Planung und Verwaltung Ihrer Gesundheit“, sagte er der CEO von Generali Italia Marco Sesana Erklärung des Paradigmenwechsels -. Gesundheit braucht einen Plan und jeder Kunde muss seinen eigenen Plan haben." Im Mittelpunkt steht daher, getreu dem seit langem von Generali gelebten Mantra „Lebenspartner“, das Rundum-Wohlbefinden der Kunden, insbesondere der über 360-Jährigen, die heute in Italien 65 Millionen, im Jahr 13 aber 2045 Millionen sein werden : Überdenken von Strategien für aktives Altern, das sogenannte aktive Altern“.
Die erste große Neuigkeit betrifft genau dieses Schutzbedürfnis bei 360 Grad, mit demDas neue Gesundheits- und Wellnessangebot, das die Imagine Now-Plattform integriert. Bei der Einführung bringt es Arianna Nardi, Generali Italia Marketing Manager, direkt auf den Punkt: „Der Schutz für den Kunden und die Familie erfolgt mit einem einzigen Vertrag und einem einzigen Zahlungszeitpunkt. Die Dienste werden wie in einer Playlist durch Ankreuzen ausgewählt.“ Das neue Angebot umfasst insbesondere neue Formen der Prävention und des Zugangs zur Behandlung, wobei Generali eine Lücke im öffentlichen Gesundheitssystem füllt, wie wir in dieser Pandemie leider gesehen haben: die flächendeckende Präsenz in der Region. Auch dank digitaler Tools kann der Kunde Telekonsultationen und Check-ups direkt über die App buchen (aber auch telefonisch, für weniger digitale Kunden) und vor allem auf Behandlungen in angeschlossenen Kliniken im Umkreis von 20 km von zu Hause aus zugreifen ( für 94 % der Kunden) und zu einem ermäßigten Preis. Ein sehr konkreter Schutz, aber das ist noch nicht alles.
Generali hat den Ehrgeiz, ein Wohnsystem für ältere Menschen, das in einigen Ländern der Welt bereits weit verbreitet ist, nach Italien zu importieren. Es geht darum, ein echtes zweites Leben für alle über 65 Kunden zu organisieren, die zunächst gesund, aber in die komplizierteste Lebensphase eintreten. Eine Mission, die von der Öffentlichkeit geteilt werden sollte und tatsächlich an dem neuen Dienst namens Convivit Cdp zu 50% beteiligt ist, wobei die anderen 50% von Welion, einem Unternehmen der Generali Italia-Gruppe, gehalten werden. Das Ziel hier ist es, sozusagen futuristische Residenzen zu schaffen, die den Kunden in den letzten 360 Jahren (im Durchschnitt) seines Lebens bei 20 Grad begleiten: nicht nur ein Zuhause, sondern auch Hilfe, Wohlbefinden, Prävention. Innerhalb von 10 Jahren werden 20 in Italien gebaut, mit 2.500 erwarteten Gästen. Es ist ein Anfang, ein Paradigmenwechsel, bei dem Generali bereits 100 Millionen allein für den Immobilienfonds (der steigen wird) und weitere zehn Millionen für die Erbringung der verschiedenen Dienstleistungen innerhalb der Strukturen bereitgestellt hatte.
Schließlich eine nicht zu vernachlässigende Initiative finanzieller Art. Ein neuer Private-Equity-Fonds, der sich ausschließlich Investitionen in Gesundheitsinnovationen widmet, wird im Herbst sein Debüt geben: 400 Millionen in 10 Jahren, verwaltet von Generali Investment mit Fokus auf Italien und Europa. Ohne die Kundenunternehmen zu vergessen, die im neuen Gesundheitspaket von Generali Italia einen zusätzlichen integrierten Sozialdienst wählen können: Benefit, ein digitales Lebenscoaching-Programm um einen gesünderen Lebensstil zu fördern. Über Prävention.
