Kategorie: Benutzerhandbuch

Von der Telematikbank zum Finanzamt Do-it-yourself, von der besten Art, mit dem Ausfall des Heizkessels umzugehen, bis zu den Tricks, den Strom- oder Gasanbieter zu wählen, von den Tricks, um unsere Internetverbindung besser zu machen, bis hin zur Art, unser Smartphone, Tablet oder unseren PC in echte Multimedia-Begleiter zu verwandeln, ohne sie von unnötig teuren, oft nutzlosen, manchmal schädlichen Anwendungen berauschen. Frage: Warum sollten Sie den Lesern eine Tutorial-Kolumne anbieten, wenn Sie nur das Internet durchsuchen müssen, um Tausende zu finden? Antwort: weil es stimmt, dass man alles online finden kann, aber es stimmt auch wirklich gute Tutorials, zuverlässig, verlässlich und vor allem verständlich gibt es nicht viele. Und es gibt einige Tutorials, die der besten Formel folgen, um uns wirklich zu helfen: ein „Memo“-Text, den Sie ausdrucken und immer bei sich tragen können, begleitet von einem oder mehreren Videos, um eine vollständige Anleitung zu bieten.
Hier dann Tutorial, Abschnitt editiert von Federico Rendina Verbreitung und Validierung von Tutorials, die darauf abzielen, Einzelpersonen, Familien, aber auch Kleinunternehmer bei den Problemen zu unterstützen, die sich aus der immer weiter verbreiteten Nutzung von Technologie und/oder Telematikdiensten ergeben, die die traditionellen Nutzungskanäle ersetzen: Banken, Versicherungsgesellschaften, Steuerbehörden, Finanzprodukte, Verwaltung von Verpflichtungen gegenüber zentralen und lokalen Verwaltungen. Die Kolumne bietet spezifische Ad-hoc-Tutorialpakete (Verbreitung) oder die Zertifizierung von bereits im Netz vorhandenen Tutorials (Validierung), die mit Texten und Anmerkungen kontextualisiert und mit dem Portal verlinkt werden, wobei nach Möglichkeit die spezifische Quelle in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften angegeben wird . Die nach Themengebieten sortierten Tutorials werden periodisch auch unter Mitwirkung externer Experten aktualisiert.
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