Mulai hari ini, Kamis 7 Maret 2024, Undang-Undang Pasar Digital (DMA), peraturan Eropa yang bertujuan untuk menjamin akses bebas ke pasar dan berusaha mengendalikan perkembangan internet. Peraturan yang telah lama ditunggu-tunggu ini dirancang untuk menyeimbangkan kembali persaingan di pasar digital, menyoroti praktik bisnis perusahaan teknologi besar (Big Tech) yang memegang posisi dominan di sektor ini.
Undang-Undang Pasar Digital sebenarnya berlaku untuk platform dengan omset tahunan setidaknya 7,5 miliar euro di UE dalam tiga tahun terakhir, satu penilaian pasar melebihi 75 miliar euro, setidaknya 45 juta pengguna akhir bulanan dan 10 ribu pengguna korporat yang didirikan di UE. Pada dasarnya ada enam perusahaan teknologi besar (disebut penjaga gerbang) terpengaruh oleh perubahan: Alfabet (Google), Amazon, Apple, ByteDance (TikTok), Meta (Facebook, Instagram dan WhatsApp) dan Microsoft. Mulai hari ini, perusahaan-perusahaan ini harus melakukannya beradaptasi dengan aturan baru, dengan kemungkinan denda hingga 10% dari omset global mereka, yang dapat berlipat ganda jika terjadi pelanggaran berulang dan ketidakpatuhan.
Apa itu Undang-Undang Pasar Digital dan bagaimana cara kerjanya
Undang-Undang Pasar Digital mendefinisikan hal-hal besar platform online seperti “penjaga gerbang” jika mereka mengendalikan akses signifikan antara pengguna bisnis dan konsumen, sehingga memberi mereka kekuatan untuk bertindak sebagai regulator swasta dalam ekonomi digital. DMA mengharuskan penjaga gerbang untuk memisahkan beberapa layanan mereka dan menyiapkan fitur dan opsi baru yang mematuhi peraturan Eropa. Alternatif harus segera tersedia dan perusahaan akan mempunyai kesempatan agar alternatif tersebut dievaluasi oleh otoritas Eropa. Perubahan yang diperkenalkan oleh penjaga gerbang mencakup layar baru untuk memperbarui preferensi pengguna dan opsi baru untuk menggunakan layanan.
Undang-Undang Pasar Digital dibuat untuk mengatur posisi dominan dengan lebih baik dari beberapa perusahaan utama yang aktif di Internet, untuk mencegah penyalahgunaan posisi dominan dan pembentukan monopoli.
Dampaknya terhadap Teknologi Besar
Keenam penjaga gerbang harus mengizinkan interoperabilitas dengan pihak ketiga dan tidak mengutamakan layanan mereka sendiri sehingga merugikan pesaing. Pengguna akan memiliki lebih banyak pilihan dalam hal aplikasi, mesin pencari, browser, dan sistem pembayaran. Mereka juga akan memiliki kontrol lebih besar atas data pribadi mereka.
Sono 22 platform (beroperasi di delapan sektor berbeda) mengenali oleh Komisi Eropa dan tunduk pada peraturan baru: jejaring sosial (Tiktok, Facebook, Instagram, LinkedIn), layanan perantara (Google Maps, Google Play, Google Shopping, Amazon Marketplace, App Store, Meta Marketplace), berbagi video (Youtube) , sistem komunikasi (WhatsApp dan Messenger), sektor periklanan (Google, Amazon, dan Meta), sistem operasi (Google Android, iOS, Windows PC OS), sistem pencarian (Google Search) dan navigasi program (Chrome dan Safari).
Kita melihat berita utama diperkenalkan untuk saat ini oleh masing-masing penjaga gerbang.
Apple membuka akses ke toko alternatif
Apple adalah salah satunya perusahaan yang paling terkena dampak Undang-Undang Pasar Digital (DMA), karena selalu mempertahankan kontrol ketat atas platformnya, sehingga lebih melindungi privasi penggunanya. Fitur-fitur baru utama untuk Apple termasukakses ke toko aplikasi alternatif ke App Store resminya (yang disebut “sideload"), akupenggunaan sistem pembayaran alternatif dan kemampuan bagi pengguna Eropa untuk memilih a browser default selain Safari. Baru-baru ini Apple merilis pembaruan (17.4) iOS yang memperkenalkan fitur-fitur baru ini.
Namun perusahaan Apple memperingatkan hal itu dia tidak akan menghilangkan komisinya pada pengembang meskipun ada akses ke toko alternatif. Pengembang Eropa punya tiga pilihan: pertahankan komisi hingga 30%, kurangi menjadi 17% dengan pajak tambahan untuk unduhan di atas satu juta per tahun, atau jual melalui toko aplikasi pesaing dan tetap membayar pajak unduhan. Apple mengklaim rencana tersebut sesuai dengan hukum, namun pembuat aplikasi memprotes, dengan mengatakan bahwa rencana tersebut melanggar isi dan semangat hukum.
Regulator Eropa akan memutuskan kepatuhan Apple terhadap DMA setelah DMA mulai berlaku. Jika mereka melakukan penyelidikan formal, hal ini dapat memicu pertarungan hukum yang panjang yang dapat memaksa Apple untuk mengubah praktiknya atau menghadapi denda. Iklim mengenai isu-isu ini sudah memanas, dengan adanya perusahaan Cupertino yang baru saja memanas didenda 1,8 miliar euro oleh Komisi Eropa untuk perilaku anti-persaingan di pasar streaming musik.
Alphabet (Google), tidak ada keuntungan terlarang terhadap layanannya
Juga Alfabet, perusahaan induk Google, adalah salah satu penjaga gerbang yang paling terkena dampak peraturan baru ini, karena mereka dominan di pasar Eropa untuk penelusuran online dan Android. Layanan yang terkena dampak DMA meliputi Google Play untuk aplikasi dan konten di Android, Google Maps untuk peta, Google Shopping untuk pembelian online, Google Penelusuran sebagai mesin pencari, YouTube untuk streaming video, Android sebagai sistem operasi, platform Alphabet untuk periklanan online dan Google Chrome sebagai browser utama Anda.
Google adalah satu-satunya platform pencarian yang tunduk pada permintaan DMA. Artinya Google tidak bisa lagi membantu secara tidak adil layanan belanjanya mengeksploitasi posisi dominannya, namun harus memberikan prioritas pada situs dan portal yang menawarkan perbandingan antara berbagai penawaran suatu produk, untuk memastikan visibilitas yang lebih besar bagi usaha kecil dan menengah. Dalam praktiknya Google akan berhasil layanannya kurang terlihat di hasil pencarian dan akan memberikan tautan yang lebih besar ke situs pesaing dalam kategori tertentu seperti penerbangan dan restoran. Dengan peraturan baru, perusahaan Mountain View telah memutuskan untuk melakukannya hapus Google Penerbangan, layanan perbandingan penerbangannya.
Alphabet kemudian mengambil langkah untuk memisahkan layanannya dan mendorong persaingan yang lebih besar di lingkungan digital. Misalnya saja memperbarui Chrome untuk memungkinkan pengguna memilih mesin pencari selain Google tanpa preset. Di Android, ini telah mengubah pilihan pilihan browser untuk memungkinkan perusahaan lain bersaing secara sehat. Selain itu, mereka juga memperkenalkan opsi untuk hindari berbagi data antar layanan seperti Google, YouTube, dan Google Play. Banyak yang kemudian memperhatikan hilangnya tautan langsung ke layanan lain dari hasil pencarian, seperti Google Maps, untuk mematuhi peraturan dan memastikan akses yang setara ke layanan peta pihak ketiga.
Meta: interoperabilitas dalam perpesanan
meta, melalui penguasaannya atas Facebook, Instagram, dan WhatsApp, memegang posisi dominan di beberapa sektor, termasuk di sektor iklan online dan perpesanan.
Perusahaan Mark Zuckerberg baru-baru ini memperkenalkan langganan berbayar (9,99 euro di web, 12,99 euro di ponsel pintar) bagi mereka yang ingin menghindari iklan dan membatasi pelacakan pengguna. Sebuah pilihan yang dikritik oleh banyak orang dan Uni Eropa telah meluncurkan penyelidikan formal untuk memverifikasi kebenarannya. Selain itu, Facebook dan Instagram punya berhenti menampilkan iklan hasil personalisasi kepada anak di bawah umur, menghilangkan kriteria berdasarkan etnis, opini politik, dan orientasi seksual. Instagram kini juga memungkinkan pengguna memilih untuk tidak melihat konten yang direkomendasikan berdasarkan data pribadi mereka.
Pengguna meta sekarang punya Opsi lainnya untuk mengelola berbagi data di antara berbagai layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Bisa pisahkan akun Facebook Anda dari akun Instagram Anda atau Messenger, sehingga menyederhanakan pengelolaan privasi dan data pribadi. Memisahkan akun Anda akan menimbulkan kerugian: Memisahkan akun berarti Anda akan kehilangan kemampuan untuk mempublikasikan postingan atau cerita secara bersamaan di Facebook dan Instagram, dan Anda akan kehilangan kemampuan untuk menggunakan Messenger untuk berkomunikasi dengan penjual di Facebook Marketplace.
Perusahaan Mark Zuckerberg kemudian berupaya membuka platform perpesanannya interoperabilitas dengan layanan eksternal, memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi antar aplikasi yang berbeda menjaga enkripsi. DMA mengharuskan platform perpesanan agar dapat dioperasikan, sehingga memungkinkan pengguna untuk melakukannya mengirim pesan antar platform saingan tanpa mengorbankan enkripsi ujung ke ujung yang melindungi privasi pesan. Yang terkena dampak dari peraturan baru ini adalah Whatsapp e kurir Namun tidak misalnya iMessage (Apple) yang dikecualikan dari peraturan tersebut. Ada “tetapi” besar mengenai interoperabilitas aplikasi: agar pengguna dapat memanfaatkan interoperabilitas baru antar platform perpesanan, seperti WhatsApp dan Telegram, penting bahwa aplikasi lain juga menerima perubahan ini. Namun, tidak ada jaminan bahwa Telegram dan platform lain akan setuju, karena mereka tidak tunduk pada peraturan Digital Markets Act (DMA) seperti yang dipaksakan oleh Meta.
Microsoft memfasilitasi instalasi perangkat lunak alternatif miliknya
Microsoft, tunduk pada DMA karena itu sistem operasi Windows, telah melakukan perubahan untuk mematuhi aturan. A telah diperkenalkanopsi untuk menghapus instalasi browser Edge dan nonaktifkan mesin pencari Bing dalam sistem operasi. Widget dan fitur Windows lainnya juga telah dipisahkan untuk memungkinkan penyedia pencarian online lainnya, termasuk Google, menggantikan Bing.
Amazon tidak bisa lagi hanya menyukai produknya sendiri
Amazon, situs penjualan online utama di Uni Eropa, malah terpaksa memodifikasi beberapa layanan untuk mendorong persaingan. Dua itu pastinya mengubah: Platform periklanan Amazon dan pasarnya. Sedangkan untuk periklanan, perusahaan e-commerce ini telah memperkenalkan opsi baru untuk berbagi data antar layanannya, sehingga pengguna dapat memutuskan apakah akan melakukan hal tersebut ingin melihat iklan yang dipersonalisasi tidak hanya di amazon.com, tetapi juga di platform perusahaan lainnya, seperti Twitch, Amazon Prime Video, dan produk elektronik seperti Kindle dan Fire TV. Di pasar, Amazon tidak bisa lagi menyukai produknya dibandingkan dengan penjual pihak ketiga dan harus memberikan laporan rinci tentang tarif iklan dan efektivitas kampanye iklan.
ByteDance (TikTok): transfer data disederhanakan
ByteDance, perusahaan di balik TikTok, membuat rmengajukan banding terhadap penunjukannya sebagai penjaga gerbang, namun pada saat yang sama, negara ini masih harus beradaptasi untuk menghormati DMA. Ini memperkenalkan alat untuk menyederhanakan transfer data pengguna Eropa ke platform lain. TikTok punya itu berhenti menampilkan iklan hasil personalisasi kepada anak di bawah umur dan memungkinkan pengguna memilih untuk tidak melihat konten yang direkomendasikan berdasarkan data pribadi mereka.
