Menurut kajian Demoskopika tanggal 30 Maret 2020 dampak dari kuncian disebabkan oleh pandemi lagi Coronavirus dapat didefinisikan sebagai "Waterloo untuk sistem pariwisata Italia”, yang diperkirakan akan berkontraksi sebesar 34,2% dibandingkan tahun 2019. Wilayah yang paling terkena sanksi adalah Veneto, Lombardy, Tuscany, dan Lazio, yang termasuk di antara 10 wilayah dengan kinerja terbaik dalam “Indeks Reputasi Pariwisata Regional 2019” yang dibuat oleh institusi yang sama. Untuk meningkatkan dosis adalah perkiraan yang dibuat oleh CST Firenze untuk Assoturismo Confesercenti, yang mengikuti keputusan terbaru yang dikeluarkan oleh Pemerintah, menghitung kerusakan akibat penutupan paksa di negara tersebut pada bulan Maret dan liburan Paskah dan akhir pekan panjang musim semi di sebuah total -10,5 juta pelancong di area tersebut dan -3,3 miliar dalam konsumsi wisatawan. Seolah itu belum cukup, menurut apa yang dilaporkan oleh The Data Appeal Company, percakapan online di seluruh dunia menunjukkan sentimen yang agak negatif untuk negara kita, kita berbicara tentang 71%, ditentukan terutama oleh paura e perhatian.
Merek Italia dalam bahaya dan ketika krisis berakhir, sektor pariwisata harus lebih dari sekadar "membangun kembali", "membangun" model bisnis yang mampu merebut peluang pasar baru. Setelah kegagalan yang jelas dari strategi komunikasi yang tergesa-gesa setelah merebaknya epidemi di Italia, kuncinya adalah melihat jangka menengah-panjang dengan memikirkan kembali kehadiran planet perhotelan di dunia digital. Momen ini tampaknya tepat untuk menyempurnakan peralatan digital seseorang, kehadiran online seseorang, dan strategi komunikasi dan promosi.
Seperti yang muncul dari edisi terbaru acara Florentine BTO 2020 (Beli Pariwisata Online), yang didedikasikan untuk inovasi perhotelan, turis 4.0 mencari tempat-tempat unik untuk mengalami kontak nyata dengan wilayah, budaya, dan komunitas lokal. Kami berbicara tentang perjalanan hidup, di mana batas antara online dan offline kabur, bahkan jika titik perjumpaan yang tidak dapat diulangi tetap tidak berubah danunsur manusia selalu menjadi inti dari pengalaman perjalanan.
Dalam perjalanan yang semakin didasarkan pada "mengapa" dengan mengorbankan "apa", promosi dari mulut ke mulut tetap menjadi pengungkit penting dalam proses pengambilan keputusan masyarakat. Seperti dilansir BTO, 57% pengguna merencanakan perjalanan berdasarkan foto yang diposting oleh wisatawan lain dan 97% memposting kenangan tentang pengalaman perjalanan yang positif. Pemasaran teritorial semakin didorong oleh konten visual, sebagian besar dihasilkan oleh pengguna, sehingga merugikan sumber resmi. Faktanya, orang mencari berita dan tips perjalanan di antara para pelancong yang memiliki perasaan yang sama dan menganut gaya hidup yang sama.
Dalam panorama ini, penting bagi orang dalam untuk memiliki kesinambungan dalam kehadiran di jejaring sosial, dipadukan dengan penceritaan yang efektif mampu menarik perhatian tidak hanya komunitasnya, tetapi juga pelanggan potensial baru. aku'mempengaruhi pemasaran oleh karena itu tampaknya memainkan peran yang semakin penting juga dalam dunia perjalanan. Melalui sosok a pemberi pengaruh perjalananNyatanya, realita turis bisa mencapai target ceruk yang tepat sekaligus menikmati kepercayaan yang sama seperti yang diberikan publik kepada blogger/influencer hati. Mitos yang harus dihilangkan adalah mitos jumlah besar. Semua orang dalam setuju bahwa dalam pemasaran influencer, kualitas konten dan tingkat keterlibatanlah yang penting, sebuah parameter yang seringkali jauh lebih tinggi dalam apa yang disebut influencer nano dan mikro daripada influencer menengah-besar atau makro dan mega, seperti juga dilaporkan dalam laporan tahunan yang dilakukan oleh Extreme berjudul "Italian Travel Influencer action report 2020". Pengungkit pemasaran ini, dimasukkan ke dalam campuran marxeting ad hoc, harus digunakan lebih banyak lagi di hari-hari ini ketika kata kuncinya tampaknya "staycation".
Masih banyak lagi travel blogger dan travel influencer ternama yang sudah bergerak secara mandiri untuk mendukung pariwisata Italia.
Manuela Vitulli, di antara yang paling terkenal dari Bel Paese dan juga dimasukkan oleh Forbes di antara blogger perjalanan paling berpengaruh di Italia, melalui blognya Pensieri di Viaggio dan jejaring sosial terkait, telah meluncurkan proyek "Resto in Puglia", yang bertujuan untuk menyoroti dan untuk memberitahukan alasan asalnya dan proyek serta realitas lokal yang membuatnya istimewa.
Robert Ferrazzi pendiri blog perjalanan LeCosmopolite.it, yang didedikasikan untuk wanita yang suka bepergian sendiri, telah meluncurkan inisiatif digital "#TravelEmotionsDelivery - Impikan hari ini, hidupkan besok!" untuk mendukung pariwisata Italia pasca-lockdown. Blogger berbagi cerita online dan emosi pengalaman perjalanan yang dialami secara pribadi di Italia, mulai dari Danau Garda, tanah asalnya, dan daerah yang berbatasan dengannya, Veneto, Lombardy, dan Trentino.
Juga Andrew Petroni dari Volagratis.org, yang baru-baru ini dimasukkan Corriere della Sera di antara lima blogger paling terkenal di Italia, menekankan pentingnya "menemukan kembali Italia kita yang indah!" mengusulkan, melalui artikel blog, tujuan yang harus dilihat di negara kita. Andrea Petroni selalu menjadi juru bicara gagasan bahwa seorang blogger perjalanan harus "bersembunyi" di balik influencer perjalanan, memusatkan perhatian pada pentingnya kisah perjalanan online, yang tidak akan dilupakan setelah 24 jam, tetapi akan dibaca dan dibaca kembali. selama bertahun-tahun.
Segala sesuatu tampaknya memberi tahu kita bahwa mereka yang berhenti, bahkan online, tersesat dan bahwa operator pariwisata harus mengubah terobosan paksa ini menjadi kesempatan untuk belajar dan berkembang!
Sumber: Demoskop – Demoskopika (Infografis) – Assoturismo Confesercenti – Perusahaan Banding Data – Ekstrim
