Juni yang baik, Juli yang luar biasa, dan Agustus yang sudah setengah jalan. Puglia merayakan salah satu musim turis paling bahagia dalam beberapa tahun terakhir. Di sisi lain, jumlahnya tidak bohong: lebih dari 12 juta kehadiran diharapkan untuk Puglia untuk musim ini, dengan pemulihan permintaan pada 2019 sebesar 77,6% dibandingkan dengan kerugian 44,2% pada 2020. Lebih dari Sisilia dan Sardinia. Dan ini bukan hanya masalah angka: turis menghabiskan lebih banyak uang untuk makanan dan hiburan tahun ini, lebih banyak dari tahun tercatat lainnya. Itu karena tabungan paksa karena pandemi, tetapi kali ini tidak ada yang mau menghilangkan minuman beralkohol ekstra, makan malam saat matahari terbenam, pembelian apa pun: yang penting tetap di jalan, bertemu orang lain, merasakan bahwa lebih atau kurang kita kembali normal.
Setidaknya itulah yang dia pikirkan Kerajaan Damian, anggota keluarga pengusaha yang telah hidup di bidang pariwisata sejak tahun 1976. Kompleks hotelnya terletak di Ugento, Salento bawah, kurang dari 60 km dari Lecce. Dan itu memberi pekerjaan kepada 450 karyawan, terbagi antara mereka yang bekerja di tempat perkemahan mewah "Riva di Ugento" (perluasan 33 hektar di pinggir laut seluas 1200 meter, 160 rumah mandiri, 1.100 lapangan) dan hotel besar "Apulia Vivosa Resort" (terletak di taman seluas 23 hektar). Untuk mengetahui biaya di musim ramai di struktur ini: selama seminggu di salah satu rumah berkemah untuk 4 orang, Anda perlu menghitung 799 euro, sedangkan untuk berhenti di lapangan Anda membutuhkan 62 euro. Untuk menginap di hotel "Vivosa", diminta 224 euro per kamar. Musim, meskipun ada ketakutan, tahun ini dilindungi oleh vaksinasi massal: semua karyawan divaksinasi di lokasi, di dua ruang konferensi resor, suatu prestasi yang sangat dibanggakan oleh Damiano.
Mari kita mulai dengan musim 2020: bagaimana kinerja Anda tahun lalu?
“Dengar, bahkan tahun 2020 bagi kami, terlepas dari segalanya, tidak berjalan buruk. Tentu, ada banyak pembatalan dari luar negeri, tetapi orang Italia datang secara massal. Dan jika Juni dan Juli lemah dalam hal kehadiran, pertunjukan di bulan September baik di perkemahan maupun di hotel sangat mengagumkan. Memang, itu adalah September terbaik dalam beberapa tahun terakhir. Dan kesuksesan itu bertahan hingga 8 Oktober”.
Dan musim 2021? Apakah mungkin untuk menyampaikan maksudnya?
“Kami sudah bisa mengatakan bahwa ini adalah musim yang luar biasa. Kami sudah memahami ini sejak Januari, ketika pemesanan dimulai. Pada bulan Februari kami sudah terjual habis. Semua pasar Italia untuk bulan Juni dan Juli. Tapi sekarang berkat vaksin, orang asing juga kembali, sejauh ini sama sekali tidak ada. Mengapa? Mari kita hadapi itu, lebih mudah untuk sampai ke Puglia daripada ke Sisilia dan Sardinia, Anda masuk ke dalam mobil dan pergi. Geografi membantu kita. Jadi untuk meringkas: Juni yang baik dan Juli yang hebat. Dengan prospek penutupan besar di bulan Agustus dan September”.
Apa yang berubah dibandingkan sebelum pandemi? Jenis wisata apa yang pernah mengalami lockdown dan penyakit?
“Menurut saya sekarang lebih banyak keinginan untuk berbelanja karena keinginan untuk bersosialisasi semakin meningkat. Ini adalah perbedaan terbesar dibandingkan tahun 2019. Terutama dalam kelompok, dan tentunya di udara terbuka, tetapi Anda ingin hidup. Di sini mereka tidak berhemat pada minuman beralkohol, es krim, obrolan dengan gelas di tangan. Sebelum pandemi tidak banyak keinginan untuk bersosialisasi, untuk berbelanja. Anda lebih banyak tinggal di cangkang Anda. Kami juga memperhatikannya di antara mereka yang memilih berkemah, yang sudah berangkat dengan anggaran yang lebih terbatas. Di sisi lain, mudah untuk memahami alasannya: kami tidak menghabiskan apa pun selama hampir dua tahun: tidak ada bioskop, tidak ada teater, tidak ada perjalanan kecil. Jadi mengapa menghilangkan minuman beralkohol saat matahari terbenam?”.
Tapi kami belum keluar dari terowongan Covid: apakah tamu Anda tidak takut kambuh?
“Tentu saja, tapi mereka sudah divaksinasi. Dan semuanya dengan Green Pass”.
Apakah kamu bertanya?
“Kami selalu berpegang pada aturan.”
Dan karyawan Anda?
“Mereka juga divaksinasi. Ada sekelompok kecil penentang, tetapi jika mereka bekerja di tempat-tempat terpencil dan tidak memiliki hubungan dengan publik, kita bisa menutup mata. Tapi kami tidak fleksibel dengan mereka yang melayani di meja atau berhubungan dengan tamu kami. Entah mereka divaksinasi atau tidak bekerja. Antara lain, kami sendiri telah melengkapi pusat vaksinasi untuk karyawan kami secara tepat agar tidak membuang waktu. Itu menghabiskan uang dan tenaga kami, tetapi kami sangat bangga karenanya. Di Puglia saya pikir kami adalah satu-satunya di sektor kami yang melakukannya".
Ayo lihat organisatoris?
“Kami menggunakan dua ruang konferensi, dengan pendaftaran, perawat, dokter. Kami mengajukan permintaan ke Daerah yang membuat kami sedikit menderita, tetapi pada akhirnya itu mendukung kami dengan baik”.
Bagaimana Anda menjelaskan sikap mereka yang tidak mau divaksinasi?
“Saya percaya bahwa 80% dari mereka yang memilih jalan ini melakukannya karena ketidaktahuan. Ya, mereka bodoh. Mereka mengira siapa yang tahu apa yang disuntikkan ke pembuluh darah mereka. Mereka tidak membaca, mereka tidak mendapatkan informasi… Mereka sebenarnya bodoh”.
Atau apakah mereka mengikuti arahan dari beberapa politisi?
“Tidak, kurasa tidak. Bagi saya itu hanya ketidaktahuan, mereka takut dengan apa yang disuntikkan. Omong kosong abad pertengahan."
Sudahkah Anda menyesuaikan harga dibandingkan tahun lalu?
“Tidak ada sentuhan ulang. Tarifnya sama, kami hanya melakukan sedikit promosi. Kami hanya menjual 80% kamar, untuk menghargai jarak. Dan mereka melakukannya dengan harga penuh, tanpa promosi, tetapi ini adalah satu-satunya hal yang kami izinkan”.
