La یورپی کمیشن ha گوگل پر مجموعی طور پر 890 ملین یورو کا دو بار جرمانہ عائد کیا گیا۔، امریکی گروپ کا مقابلہ کرنا فراہم کردہ ذمہ داریوں کی خلاف ورزی دال ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ۔ فیصلے سرچ انجن کے اندر ٹیک دیو کی خدمات کو دیے جانے والے ترجیحی سلوک اور گوگل پلے کے ذریعے اپنی ایپس کی تقسیم کرنے والے ڈویلپرز پر عائد پابندیوں سے متعلق ہیں۔ دونوں جرمانے بالترتیب € 460 ملین اور € 430 ملین ہیں۔ گوگل کے پاس اب تعمیل کے لیے 60 دن ہوں گے۔ برسلز کے مطالبات پر۔ بصورت دیگر، الفابیٹ کے زیر کنٹرول کمپنی کو اپنے عالمی کاروبار کے 5% تک وقفہ وقفہ سے جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
نئی پابندی بڑے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ساتھ یورپی یونین کے تصادم میں ایک اور قدم کی نشاندہی کرتی ہے۔ کمیشن ان کمپنیوں کو روکنے کا ارادہ رکھتا ہے جنہیں "گیٹ کیپر" سمجھا جاتا ہے — آپریٹرز جو خاص طور پر اہم ڈیجیٹل مارکیٹوں تک رسائی کو کنٹرول کرنے کے قابل ہیں — کو اس پوزیشن کو اپنی مصنوعات کے حق میں استعمال کرنے یا مسابقت میں رکاوٹ ڈالنے سے روکنا ہے۔
تلاش کے نتائج میں گوگل اور ترجیحی سلوک
La پہلا فیصلہ گوگل سرچ سے متعلق ہے۔ اور 460 ملین یورو کا جرمانہ ہے۔ کمیشن کے مطابق سرچ انجن کے پاس ہوگا۔ ایک ہی گروپ سے تعلق رکھنے والی خدمات کو زیادہ مرئیت دی گئی۔ مقابلہ کرنے والی کمپنیوں کی طرف سے پیش کردہ ان کے مقابلے میں۔
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ یہ قائم کرتا ہے کہ گیٹ کیپر اپنی خدمات کو فریق ثالث کی خدمات سے زیادہ احسن طریقے سے نہیں لے سکتے اور انہیں شفاف، منصفانہ اور غیر امتیازی شرائط کا اطلاق کرنا چاہیے۔ برسلز کے مطابق، گوگل دیگر چیزوں کے علاوہ خریداری، رہائش، نقل و حمل اور کھیلوں کے مقابلوں سے متعلق نتائج پیش کرنے میں اس اصول کی تعمیل کرنے میں ناکام رہا۔ گوگل سروسز دکھایا جائے گا زیادہ واضح پوزیشنوں میں، یہاں تک کہ نتائج کے صفحات کے اوپری حصے میں، تصاویر، فلٹرز، اور جدید تلاش کے ٹولز سے فائدہ اٹھاتے ہوئے۔ دوسری طرف، مقابلہ کرنے والے پلیٹ فارمز کو ایک ہی مرئیت حاصل کرنے کا موقع نہیں ملتا۔
اس لیے کمیشن نے گروپ سے کہا سرچ انجن کے کام کرنے کا طریقہ تبدیل کریں۔, اس بات کو یقینی بنانا کہ بیرونی خدمات کو براہ راست Google کے زیر کنٹرول ان کے مقابلے میں "منصفانہ اور غیر امتیازی" سلوک حاصل ہو۔ کمپنی نے پہلے ہی خریداری، ہوٹلوں اور پروازوں سے متعلق مفت خدمات کو ظاہر کرنے کے طریقے میں کچھ تبدیلیوں کی تجویز اور جانچ شروع کر دی ہے۔ برسلز نے ان حلوں کو ضابطے کی تعمیل کی طرف "کافی پیش رفت" قرار دیا ہے اور وہ ان کے نفاذ کی نگرانی کرے گا۔
وہ بھی زیر مطالعہ ہیں۔ تجارتی اشتہارات کی پیشکش میں تبدیلیاں اور خبروں کا مواد، بشمول کھیلوں کا مواد۔ کمیشن نے AI سے تیار کردہ جائزہ اور سرچ انجن کے AI موڈ پر نئے قواعد کے اطلاق پر گوگل کی رہنمائی کا بھی نوٹس لیا۔
گوگل اور پلے اسٹور پر متنازع پابندیاں
La دوسری منظوری430 ملین یورو کے برابر، یہ گوگل پلے اور ایپلیکیشن ڈویلپرز پر لاگو شرائط سے متعلق ہے۔.
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ یہ فراہم کرتا ہے کہ وہ کمپنیاں جو پلے اسٹور کے ذریعے ایپس تقسیم کرتی ہیں اپنے صارفین کو اس کے بارے میں بلا معاوضہ مطلع کر سکتی ہیں۔'متبادل پیشکشوں کا وجودیہاں تک کہ سستی بھی، دوسری سائٹوں یا پلیٹ فارمز پر دستیاب ہیں۔ ڈویلپرز کو بھی اس قابل ہونا چاہیے کہ وہ صارفین کو گوگل ایکو سسٹم سے باہر خریداری مکمل کرنے کے لیے ان چینلز کی طرف لے جائیں۔
کمیشن کے مطابق، امریکی گروپ اس کے بجائے اس امکان کو روک دیتا ڈویلپرز کے لیے آزادانہ طور پر بات چیت کرنے اور متبادل پیشکشوں کو فروغ دینے کے لیے، صارفین کے ساتھ اپنی پسند کے ڈسٹری بیوشن چینلز بشمول تھرڈ پارٹی ایپ اسٹورز کے ذریعے معاہدوں کو ختم کرنا۔ Brussels اصولی طور پر Google کے Play Store کے ذریعے کسی صارف کے ابتدائی حصول میں سہولت فراہم کرنے کے لیے کمیشن حاصل کرنے کے حق کو چیلنج نہیں کرتا ہے۔ تاہم، کی سطح کمیشن لاگو جب صارف کو کسی بیرونی چینل کی طرف ہدایت کی جاتی ہے اور اس وقت کی لمبائی جس کے دوران اس طرح کی ادائیگیوں کی درخواست کی جاتی رہتی ہے۔
کمیشن سمجھتا ہے کہ یہ شرائط ہیں۔ ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ کی طرف سے جس کی اجازت ہے اس سے آگے بڑھیں۔لہذا گوگل کو تکنیکی اور معاہدہ دونوں سطحوں پر مداخلت کرنا پڑے گی، جس سے ڈویلپرز کو صارفین کو مطلع کرنے، پیشکشوں کو فروغ دینے، اور Play Store کے باہر بھی خریداری مکمل کرنے کی اجازت دے گی۔ اس شعبے میں بھی، کمپنی پہلے ہی کچھ تبدیلیاں پیش کر چکی ہے۔ یورپی ایگزیکٹو نے بات کی ہے۔ تعمیل کی طرف "اچھی پیش رفت"اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے کہ جرمانے پائی جانے والی خلاف ورزیوں کی سنگینی اور مدت کی عکاسی کرتے ہیں۔
بڑے پلیٹ فارمز پر یورپی دباؤ
گوگل کے خلاف جرمانہ ایک بڑا حصہ ہے۔ یورپی یونین کی طرف سے وسیع ریگولیٹری جارحیت ڈیجیٹل ملٹی نیشنلز کے خلاف۔ گزشتہ دنوں برسلز نے اسی گروپ کو سرچ انجن کے ذریعے جمع کیے گئے کچھ ڈیٹا کو حریفوں کے ساتھ شیئر کرنے کو کہا تھا۔ کمیشن نے بھی خطاب کیا۔ میٹا میں احتجاج فیس بک اور انسٹاگرام ایپس سے وابستہ نشے کے ممکنہ خطرات کی وجہ سے۔ ای کامرس کے محاذ پر چینی پلیٹ فارمز پر بھی پابندیاں لگائی گئی ہیں۔ ٹیمو اور علی ایکسپریس, کافی مستعدی کے ساتھ آن لائن فروخت کے لیے پیش کردہ مصنوعات کی جانچ نہ کرنے کا الزام ہے۔
گوگل کے خلاف فیصلہ یورپی کی مرضی کی تصدیق کرتا ہے۔ بگ ٹیک کی صلاحیت کو محدود کریں۔ مارکیٹ تک رسائی کو متاثر کرنے کے لیے اپنے پلیٹ فارمز کے کنٹرول کو استعمال کرنے کے لیے۔ ایک واقفیت جس میں ہے۔ امریکہ کے ساتھ کشیدگی کو ہوا دی۔جہاں یورپی قوانین کو امریکی ٹیکنالوجی کمپنیوں کے لیے نقصان دہ ہونے پر تنقید کا نشانہ بنایا گیا ہے، یہاں تک کہ ممکنہ تجارتی انسدادی اقدامات کے خطرے کے ساتھ۔
گوگل قوانین کو چیلنج کرتا ہے: "وہ مصنوعات اور صارفین کو نقصان پہنچاتے ہیں۔"
امریکی گروپ کا ردعمل واضح تھا۔ کینٹ واکرگوگل کے صدر واکر نے دلیل دی کہ ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ کے نفاذ سے "روزمرہ کی مصنوعات کو نقصان پہنچ رہا ہے"، جس سے کمپنی یورپی صارفین میں مقبول کچھ خصوصیات کو ختم کرنے پر مجبور ہے۔ اس نے جن ٹولز کا حوالہ دیا ان میں ہوٹل، فلائٹ، اور ریستوراں کی قیمتوں اور دستیابی کے بارے میں اصل وقت کی معلومات ہیں۔ واکر کے مطابق، یورپی یونین کے فیصلے منصفانہ مسابقت کی ایک شکل کی نمائندگی نہیں کرتے ہیں، بلکہ اس کے نتیجے میں مسابقتی کمپنیوں کی محدود تعداد کے مطالبات کی وجہ سے یورپی کاروباروں اور صارفین کو نقصان پہنچانے کے لیے "مصنوعات کی تنزلی" ہوتی ہے۔
گوگل نے تنازعات کو حل کرنے کی کوشش میں یورپی کمیشن کے ساتھ تقریباً تیس دو طرفہ میٹنگز کو یاد کیا۔ کمپنی کے ایک نمائندے نے یہ بھی بتایا کہ ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ کے ذریعہ متعارف کرائے گئے قواعد کی وجہ سے کمپنیوں کو € 114 بلین کا تخمینہ آمدنی سے محروم ہونا پڑے گا۔ کمپنی کو یہ بھی خدشہ ہے کہ بعض خصوصیات کو ہٹانے یا محدود کرنے سے متاثرہ سروسز اور سائٹس پر ٹریفک میں نمایاں کمی واقع ہو سکتی ہے۔
