البريد الإيطالي يعزز هذا الدور مكانتها كركيزة استراتيجية وبنية تحتية للبلاد، مسجلاً تسارعاً ملحوظاً في تقديم الخدمات المتعلقة بالإدارة العامة. ووفقاً لأحدث بيانات التشغيل، بلغ إجمالي عدد طلبات إصدار وتجديد جوازات السفر 240.000 ألف طلب. تُدار هذه الخدمة مباشرةً من قبل مكاتب البريد. وقد تم توسيع نطاق الخدمة تدريجياً منذ أبريل الماضي لتشمل جميع الفروع المدرجة في خطة بوليس الصناعية الكلية، أصبح معياراً أساسياً للكفاءة بالنسبة للمواطنين.
يُبرز التحليل التفصيلي للتدفقات مركزية الانتشار الإقليمي. وفي البلديات التي يقل عدد سكانها عن 15.000 نسمة وحدها، وصلت الطلبات إلى 184.000 وحدةفي هذه الفئة السكانية، اختار 80% من المستخدمين خدمة التوصيل المنزلي، وهو خيار يُعزز شبكة الخدمات اللوجستية للمجموعة. وفي الوقت نفسه، تتوسع العمليات في المناطق الحضرية الكبرى: حيث تم تقديم ما يقارب 56.000 طلب إلى 431 مكتبًا نشطًا في مراكز رئيسية مثل روما وميلانو ونابولي.
تُعد منطقة الشمال الشرقي هي المنطقة الأكثر طلباً، أما مقاطعة فيرونا فهي المقاطعة التي تحظى بأكبر عدد من الطلبات.
تُعدّ منطقة الشمال الشرقي القوة الدافعة وراء هذه المبادرة، إذ تُمثّل ما يقارب ثلث طلبات جوازات السفر. وعلى مستوى المقاطعات، تتصدّر فيرونا البلاد بمعالجة حوالي 24.000 طلب. أما من ناحية البنية التحتية، فيشهد مشروع "بوليس" تقدماً سريعاً. تم بالفعل إنجاز عمليات التحديث والتحول الرقمي في أكثر من 5.600 مكتب بريد في البلديات الصغيرة، تتجاوز نسبة هذه الشبكة 80% من الهدف الإجمالي. ولا تقتصر هذه الشبكة على التعامل مع الإجراءات البيروقراطية، بل تتطور نحو نماذج من الابتكار المفتوح بالتوازي مع التقدم الذي تحرزه مبادرة "مساحات لإيطاليا".
أد أوجي، أنشأت شركة البريد الإيطالية بالفعل 170 منطقة مخصصة للعمل المشترك ضمن العقارات التي تم تحويلها والمملوكة للشركة. تهدف الاستراتيجية الصناعية للمجموعة بوضوح إلى تعزيز المناطق المهمشة تدريجياً، والاستفادة من الرقمنة لسد الفجوة بين المواطنين والدولة، مع تعظيم قيمة الأصول المادية للشركة.
