آج بروز جمعرات 7 مارچ 2024 سے ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ (DMA)، یورپی ضابطہ جس کا مقصد ہے۔ مارکیٹ تک مفت رسائی کی ضمانت اور انٹرنیٹ کی ترقی کو کنٹرول میں رکھنے کی کوشش کرتا ہے۔ طویل انتظار کے ضابطے کو ڈیزائن کیا گیا تھا۔ ڈیجیٹل مارکیٹوں میں مقابلہ دوبارہ متوازن کرنابڑی ٹیکنالوجی کمپنیوں (بگ ٹیک) کے کاروباری طریقوں کو میگنفائنگ گلاس کے نیچے رکھ کر جو اس شعبے میں غالب پوزیشن پر فائز ہیں۔
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ درحقیقت اس پر لاگو ہوتا ہے۔ سالانہ کاروبار کے ساتھ پلیٹ فارم گزشتہ تین سالوں میں یورپی یونین میں کم از کم 7,5 بلین یورو، ایک مارکیٹ کی تشخیص 75 بلین یورو سے زیادہ، کم از کم 45 ملین اختتامی صارفین EU میں ماہانہ اور 10 ہزار کارپوریٹ صارفین قائم ہیں۔ بنیادی طور پر چھ بڑی ٹیکنالوجی کمپنیاں ہیں (جسے کہا جاتا ہے۔ دروازے کا دروازہ) تبدیلیوں سے متاثر: الفابیٹ (گوگل)، ایمیزون، ایپل، بائٹ ڈانس (ٹک ٹاک)، میٹا (فیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ) اور مائیکروسافٹ۔ آج سے ان کمپنیوں کو کرنا پڑے گا۔ نئے قوانین کو اپناناان کے عالمی ٹرن اوور کے 10% تک ممکنہ جرمانے کی سزا کے تحت، جو دوبارہ جرائم اور عدم تعمیل کی صورت میں دوگنا ہو سکتا ہے۔
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے۔
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ بڑے لوگوں کی وضاحت کرتا ہے۔ آن لائن پلیٹ فارمز جیسے "گیٹ کیپر" اگر وہ کاروباری صارفین اور صارفین کے درمیان اہم رسائی کو کنٹرول کرتے ہیں، تو انہیں ڈیجیٹل معیشت میں نجی ریگولیٹرز کے طور پر کام کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔ DMA گیٹ کیپرز سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ اپنی کچھ خدمات کو الگ کریں اور نئی خصوصیات اور اختیارات تیار کریں جو یورپی ضوابط کے مطابق ہوں۔ متبادلات فوری طور پر دستیاب ہونے چاہئیں اور کمپنیوں کو یورپی حکام سے ان کا جائزہ لینے کا موقع ملے گا۔ گیٹ کیپرز کی جانب سے متعارف کرائی گئی تبدیلیوں میں صارف کی ترجیحات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے نئی اسکرینیں اور خدمات کے استعمال کے لیے نئے اختیارات شامل ہیں۔
ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ بنایا گیا تھا۔ غالب پوزیشن کو بہتر طور پر منظم کریں۔ غالب عہدوں کے غلط استعمال اور اجارہ داریوں کی تشکیل کو روکنے کے لیے انٹرنیٹ پر سرگرم کچھ اہم کمپنیوں میں سے۔
بگ ٹیک پر اثرات
چھ گیٹ کیپرز کو فریق ثالث کے ساتھ انٹرآپریبلٹی کی اجازت دینی ہوگی اور حریفوں کو نقصان پہنچانے کے لیے ان کی اپنی خدمات کی حمایت نہیں کرنی ہوگی۔ اس کے بجائے صارفین کے پاس ایپس، سرچ انجن، براؤزرز اور ادائیگی کے نظام کے حوالے سے زیادہ انتخاب ہوگا۔ ان کا اپنے ذاتی ڈیٹا پر بھی زیادہ کنٹرول ہوگا۔
وہ ہیں 22 پلیٹ فارم (آٹھ مختلف شعبوں میں کام کر رہا ہے) شناخت یورپی کمیشن کے ذریعہ اور نئے قوانین کے تابع: سوشل نیٹ ورکس (ٹک ٹاک، فیس بک، انسٹاگرام، لنکڈ ان)، انٹرمیڈی ایشن سروسز (گوگل میپس، گوگل پلے، گوگل شاپنگ، ایمیزون مارکیٹ پلیس، ایپ اسٹور، میٹا مارکیٹ پلیس)، ویڈیو شیئرنگ (یو ٹیوب) ، مواصلاتی نظام (WhatsApp اور Messenger)، اشتہارات کا شعبہ (Google، Amazon، اور Meta)، آپریٹنگ سسٹمز (Google Android، iOS، Windows PC OS)، سرچ سسٹمز (Google Search) اور پروگرامز نیویگیشن (Chrome اور Safari)۔
آئیے ان کو دیکھتے ہیں۔ اہم خبریں فی الحال ہر دربان کے ذریعہ متعارف کرایا گیا ہے۔
ایپل نے متبادل اسٹورز تک رسائی کھول دی۔
ایپل ان میں سے ایک ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والی کمپنیاں (DMA)، جیسا کہ اس نے ہمیشہ اپنے پلیٹ فارم پر سخت کنٹرول برقرار رکھا ہے، اپنے صارفین کی پرائیویسی کو بہتر طور پر تحفظ فراہم کیا ہے۔ ایپل کے لیے اہم نئی خصوصیات شامل ہیں۔متبادل ایپ اسٹورز تک رسائی اس کے سرکاری ایپ اسٹور پر (نام نہاد "کنارے")، L'متبادل ادائیگی کے نظام کا استعمال اور یورپی صارفین کے لیے منتخب کرنے کی صلاحیت a سفاری کے علاوہ پہلے سے طے شدہ براؤزر. ابھی حالیہ دنوں میں ایپل نے iOS کی ایک اپ ڈیٹ (17.4) جاری کی ہے جس میں یہ نئی خصوصیات متعارف کرائی گئی ہیں۔
تاہم ایپل کمپنی نے خبردار کیا ہے۔ وہ اپنا کمیشن ختم نہیں کرے گا۔ متبادل اسٹورز تک رسائی کے باوجود ڈویلپرز پر۔ یورپی ڈویلپرز کے پاس ہے۔ تین اختیارات: کمیشن کو 30% تک رکھیں، 17 لاکھ سے زیادہ سالانہ ڈاؤن لوڈز پر اضافی ٹیکس کے ساتھ اسے کم کر کے XNUMX% کر دیں، یا مسابقتی ایپ اسٹور کے ذریعے فروخت کریں اور پھر بھی ڈاؤن لوڈ ٹیکس ادا کریں۔ ایپل کا دعویٰ ہے کہ یہ منصوبہ قانون کی تعمیل کرتا ہے، لیکن ایپ بنانے والے احتجاج کرتے ہوئے کہتے ہیں کہ یہ قانون کے خط اور روح دونوں کی خلاف ورزی کرتا ہے۔
یورپی ریگولیٹرز ڈی ایم اے کے نافذ ہونے کے بعد ایپل کی تعمیل کے بارے میں فیصلہ کریں گے۔ اگر وہ باضابطہ تحقیقات شروع کرتے ہیں تو اس سے ایک طویل قانونی جنگ چھڑ سکتی ہے جو ایپل کو اپنے طرز عمل کو تبدیل کرنے یا جرمانے کا سامنا کرنے پر مجبور کر سکتی ہے۔ ان مسائل پر آب و ہوا پہلے سے ہی گرم ہے، کیوپرٹینو کمپنی نے ابھی حال ہی میں کیا ہے۔ یورپی کمیشن کی طرف سے 1,8 بلین یورو جرمانہ میوزک اسٹریمنگ مارکیٹ میں مسابقتی مخالف رویے کے لیے۔
حروف تہجی (گوگل)، اس کی خدمات کا کوئی ناجائز فائدہ نہیں۔
بھی الفابیٹ، گوگل کی پیرنٹ کمپنی، آن لائن تلاش اور اینڈرائیڈ دونوں کے لیے یورپی مارکیٹ میں غالب ہونے کی وجہ سے نئے قوانین سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والے دربانوں میں شامل ہے۔ ڈی ایم اے سے متاثر ہونے والی خدمات میں اینڈرائیڈ پر ایپس اور مواد کے لیے گوگل پلے، نقشوں کے لیے گوگل میپس، آن لائن خریداری کے لیے گوگل شاپنگ، سرچ انجن کے طور پر گوگل سرچ، ویڈیو اسٹریمنگ کے لیے یوٹیوب، آپریٹنگ سسٹم کے طور پر اینڈرائیڈ، آن لائن اشتہارات کے لیے الفابیٹ کے پلیٹ فارم شامل ہیں۔ اور گوگل کروم آپ کے مرکزی براؤزر کے طور پر۔
گوگل واحد سرچ پلیٹ فارم ہے جو DMA کی درخواستوں کے تابع ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ گوگل مزید مدد نہیں کر سکتے غیر منصفانہ اس کی خریداری کی خدمات اپنی غالب پوزیشن کا فائدہ اٹھانا، لیکن اس کے بجائے ایسی سائٹس اور پورٹلز کو ترجیح دینی چاہیے جو کسی پروڈکٹ کے لیے مختلف پیشکشوں کے درمیان موازنہ پیش کرتے ہیں، تاکہ چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباروں کے لیے زیادہ سے زیادہ مرئیت کو یقینی بنایا جا سکے۔ عملی طور پر گوگل اسے بنائے گا۔ اس کی خدمات تلاش کے نتائج میں کم نظر آتی ہیں۔ اور مخصوص زمروں جیسے کہ پروازوں اور ریستوراں میں حریف سائٹس سے زیادہ لنکنگ فراہم کرے گا۔ نئے قوانین کے ساتھ ماؤنٹین ویو کمپنی نے فیصلہ کیا ہے۔ Google Flights کو حذف کریں۔، اس کی پرواز کے موازنہ کی خدمت۔
اس کے بعد الفابیٹ نے اپنی خدمات کو الگ کرنے اور ڈیجیٹل ماحول میں زیادہ مسابقت کو فروغ دینے کے لیے اقدامات کیے ہیں۔ مثال کے طور پر، اس کے پاس ہے۔ اپ ڈیٹ کروم تاکہ صارفین کو بغیر پیش سیٹ کے گوگل کے علاوہ سرچ انجن کا انتخاب کرنے کی اجازت دی جائے۔ اینڈرائیڈ پر، اس نے تبدیل کر دیا ہے۔ براؤزر کے انتخاب کے اختیارات دوسری کمپنیوں کو منصفانہ مقابلہ کرنے کی اجازت دینا۔ مزید برآں، اس نے آپشنز متعارف کرائے ہیں۔ خدمات کے درمیان ڈیٹا شیئر کرنے سے گریز کریں۔ جیسے گوگل، یوٹیوب اور گوگل پلے۔ پھر بہت سے لوگوں نے دیکھا دیگر خدمات سے براہ راست روابط کا غائب ہونا تلاش کے نتائج سے، جیسے Google Maps، ضوابط کی تعمیل کرنے اور فریق ثالث کے نقشے کی خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانے کے لیے۔
میٹا: پیغام رسانی میں انٹرآپریبلٹی
میٹافیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ پر اپنے کنٹرول کے ذریعے، کئی شعبوں میں ایک غالب پوزیشن رکھتا ہے، جس میں یہ بھی شامل ہے۔ آن لائن اشتہار اور پیغام رسانی.
مارک زکربرگ کی کمپنی نے حال ہی میں ان لوگوں کے لیے ایک بامعاوضہ سبسکرپشن (9,99 یورو ویب پر، 12,99 یورو اسمارٹ فونز پر) متعارف کرایا ہے جو اشتہارات سے بچنا چاہتے ہیں اور صارف کی ٹریکنگ کو محدود کرنا چاہتے ہیں۔ ایک انتخاب جس پر بہت سے لوگوں نے تنقید کی اور جس پر یورپی یونین نے اس کی درستگی کی تصدیق کے لیے باقاعدہ تحقیقات کا آغاز کیا ہے۔ مزید برآں، فیس بک اور انسٹاگرام کے پاس ہے۔ نابالغوں کو ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھانا بند کر دیا۔نسلی، سیاسی آراء اور جنسی رجحان پر مبنی معیار کو ختم کرنا۔ انسٹاگرام اب صارفین کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی بنیاد پر تجویز کردہ مواد کو دیکھنے سے آپٹ آؤٹ کرنے کی بھی اجازت دے گا۔
میٹا صارفین کے پاس اب ہے۔ ڈیٹا شیئرنگ کا انتظام کرنے کے لیے مزید اختیارات کمپنی کی طرف سے پیش کردہ مختلف خدمات کے درمیان۔ کر سکتے ہیں۔ اپنے فیس بک اکاؤنٹ کو اپنے انسٹاگرام اکاؤنٹ سے الگ کریں۔ یا میسنجر، اس طرح رازداری اور ذاتی ڈیٹا کے انتظام کو آسان بناتا ہے۔ اپنے اکاؤنٹس کو الگ کرنے کے نقصانات ہوں گے: اپنے اکاؤنٹس کو الگ کرنے کا مطلب ہے کہ آپ بیک وقت فیس بک اور انسٹاگرام پر پوسٹس یا کہانیاں شائع کرنے کی اہلیت سے محروم ہو جائیں گے، اور آپ فیس بک مارکیٹ پلیس میں فروخت کنندگان کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے میسنجر کا استعمال کرنے کی صلاحیت سے محروم ہو جائیں گے۔
مارک زکربرگ کی کمپنی اس کے بعد اپنے میسجنگ پلیٹ فارمز کو کھولنے کے لیے کام کر رہی ہے۔ باہمی تعاون بیرونی خدمات کے ساتھ، صارفین کو اجازت دیتا ہے مختلف ایپس کے درمیان بات چیت کریں۔ خفیہ کاری کو برقرار رکھنا. ڈی ایم اے کو پیغام رسانی کے پلیٹ فارمز کو انٹرآپریبل بننے کی ضرورت ہوتی ہے، جو صارفین کو اجازت دیتا ہے۔ حریف پلیٹ فارمز کے درمیان پیغامات بھیجیں۔ پیغام کی رازداری کی حفاظت کرنے والے اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن پر سمجھوتہ کیے بغیر۔ ان نئے قوانین سے متاثر ہوئے ہیں۔ WhatsApp کے e رسول لیکن مثال کے طور پر iMessage (Apple) نہیں جسے ضابطے سے خارج کر دیا گیا تھا۔ ایپ انٹرآپریبلٹی کے بارے میں ایک بڑا "لیکن" ہے: صارفین کے لیے میسجنگ پلیٹ فارمز، جیسے کہ واٹس ایپ اور ٹیلی گرام کے درمیان نئے انٹرآپریبلٹی کا فائدہ اٹھانا ضروری ہے۔ دیگر ایپس بھی ان تبدیلیوں کو قبول کرتی ہیں۔. تاہم، اس بات کی گارنٹی نہیں ہے کہ ٹیلیگرام اور دیگر پلیٹ فارمز متفق ہوں گے، کیونکہ وہ ڈیجیٹل مارکیٹس ایکٹ (DMA) کے ضوابط کے تابع نہیں ہیں جیسا کہ Meta کو مجبور کیا جاتا ہے۔
مائیکروسافٹ اپنے لیے متبادل سافٹ ویئر کی تنصیب کی سہولت فراہم کرتا ہے۔
مائیکروسافٹ، اس کی وجہ سے DMA کے تابع ہے۔ OS ونڈوز نے قوانین کی تعمیل کے لیے تبدیلیاں کی ہیں۔ A متعارف کرایا گیا ہے۔ایج براؤزر کو ان انسٹال کرنے کا آپشن اور آپریٹنگ سسٹم میں بنگ سرچ انجن کو غیر فعال کر دیں۔ وجیٹس اور دیگر ونڈوز فیچرز کو بھی جوڑا گیا ہے تاکہ گوگل سمیت دیگر آن لائن سرچ فراہم کنندگان کو بنگ کی جگہ لینے کی اجازت دی جا سکے۔
ایمیزون اب صرف اپنی مصنوعات کی حمایت نہیں کر سکتا
ایمیزون, یورپی یونین میں آن لائن فروخت کی اہم سائٹ، اس کے بجائے مقابلہ کی حوصلہ افزائی کے لیے کچھ خدمات میں ترمیم کرنے پر مجبور ہے۔ دو جو ہونا ضروری ہے۔ ترمیم شدہ: ایمیزون کا اشتہاری پلیٹ فارم اور اس کا بازار۔ اشتہارات کی طرف، ای کامرس کمپنی نے اپنی سروسز کے درمیان ڈیٹا شیئر کرنے کے لیے نئے آپشنز متعارف کرائے ہیں، جس سے صارفین یہ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا ذاتی نوعیت کے اشتہارات دیکھنا چاہتے ہیں۔ نہ صرف amazon.com پر، بلکہ کمپنی کے دوسرے پلیٹ فارمز، جیسے Twitch، Amazon Prime Video اور الیکٹرانک مصنوعات جیسے Kindle اور Fire TV پر بھی۔ بازار میں، ایمیزون اب اپنی مصنوعات کی حمایت نہیں کر سکتا فریق ثالث کے بیچنے والوں کے مقابلے میں اور اشتہاری نرخوں اور اشتہاری مہموں کی تاثیر کے بارے میں تفصیلی رپورٹ فراہم کرنا ضروری ہے۔
ByteDance (TikTok): ڈیٹا کی منتقلی کو آسان بنایا گیا۔
ByteDanceTikTok کے پیچھے والی کمپنی نے rگیٹ کیپر کے طور پر اس کے عہدہ کے خلاف اپیل، لیکن اس دوران اسے DMA کی تعمیل کرنے کے لیے ابھی بھی موافق ہونا چاہیے۔ اس کے لیے ٹولز متعارف کرائے گئے۔ ڈیٹا کی منتقلی کو آسان بنائیں دوسرے پلیٹ فارمز پر یورپی صارفین کا۔ تب TikTok کے پاس ہے۔ ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھانا بند کر دیا۔ نابالغوں کو اور صارفین کو ان کے ذاتی ڈیٹا کی بنیاد پر تجویز کردہ مواد نہ دیکھنے کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
