Антимонопольное управление временно приостановило предоставление дополнительной телефонной услуги Wind «Все включено Maxi» и взимание соответствующей платы со всех клиентов, которые не дали «явного согласия на активацию». Управление само сообщает об этом, уточняя, что решение было принято на основании полученной информации и отчетов, полученных от потребителей, в частности от Aduc.
Согласно антимонопольному законодательству, Wind обяжет клиентов новым предложением, которое предполагает дополнительную оплату по отношению к тому, что было установлено в основном контракте, не спрашивая их согласия «заранее» и не заставляя их предпринимать шаги для отказа от услуги. Agcm также принял во внимание высокую степень оскорбительности поведения из-за количества вовлеченных пользователей: более одного миллиона.
Wind должен будет уведомить антимонопольный орган в течение семи дней после исполнения положения, отправив отчет, иллюстрирующий принятые меры. В случае несоблюдения Управление может применить штраф в размере от 10 5 до XNUMX миллионов евро.
