A ideia de sustentabilidade depende de atender às nossas necessidades sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas. O luxo parece um setor ideal para adotar medidas sustentáveis, já que qualidade, habilidade e durabilidade estão entre seus pilares. Embora possa parecer simples traduzir tudo isso, vamos tentar fazer uma análise para entender melhor as oportunidades desse mercado.
Embora a Responsabilidade Social Corporativa (RSE) sempre foi importante para as empresas, agora se tornou um fator chave na condução de compras. Com maior acessibilidade à informação graças aos desenvolvimentos digitais, os consumidores podem tomar decisões de compra mais facilmente que reflitam sua ética e valores. A pesquisa indicou que o novas gerações eles são mais sensíveis a prováveis compras quando uma empresa está atenta a comportamentos sustentáveis, éticos e responsáveis.
Outro aspecto fundamental da revolução se deve a uma nova onda de consumidores de luxo (jovens-Millennials e Geração Z), que são menos movidos pelas velhas ideias de brilho e glamour. Eles respondem ao conceito de High Roller altamente exigente, orientado para a conveniência, sofisticado e conhecedor. Gerações que querem mais de suas marcas, da igualdade ao meio ambiente.
Estudos envolvendo eu Millennials confirmam que esta geração está cada vez mais disposta a gastar mais em produtos que vêm de uma marca sustentável que prefere campanhas de marketing transparentes e não enganosas, como muitas vezes é destacado com o termo greenwashing (quando uma empresa dá ao consumidor a impressão de ser mais respeitosa com o meio ambiente do que realmente é), do que comprar produtos sem certificação que não confirmem a adoção de um processo ecologicamente correto. Neste ponto, a melhor forma seria conseguir atingir os consumidores destacando elementos de não impacto ambiental, explorando elementos comuns entre luxo e sustentabilidade. A pesquisa revela que aqueles que compram regularmente itens de luxo para si próprios são pessoas de 25 a 44 anos que agora representam a maior parte (67%) desse público.
Fonte: Tiffany & co – relatório de sustentabilidade
O setor de luxo responde à sustentabilidade
O luxo sustentável parece um oxímoro. Por um lado, o luxo evoca imagens de glamour e sofisticação, enquanto a sustentabilidade quase implica o contrário mas não é bem assim!
O impacto da sustentabilidade será, sem dúvida, diversificador para algumas marcas de luxo, não apenas na forma como operam, mas também nas mensagens de marketing que precisam criar para atrair esse novo público. Já existem vários fabricantes de luxo existentes e emergentes atualizando ou adotando formas mais éticas de operar, desde os mais famosos, Stella McCartney e Mercer Amsterdam até outros, como Aspinals of London, Futura Jewellery, fragrâncias Ffern e muito mais.
Nature Calls – Campanha Stella McCartney
moda e acessórios
A indústria da moda, que vale mais de US$ 1,5 trilhão em produtos de luxo, também registra um alto índice de poluição devido às emissões de carbono, ao uso de produtos químicos tóxicos usados na produção e à poluição por microplásticos. Essa falta de responsabilidade resultando em danos ao meio ambiente é causada, no entanto, pela indústria moda rápida que invadiu o estilo rápido de pegar, vestir e jogar fora. É por isso que a origem do produto, a rastreabilidade e as condições de produção serão cada vez mais importantes, bem como o bem-estar dos trabalhadores. É importante que os materiais sejam naturais ou não tratados e de alta qualidade. Melhor se fibras naturais e processos sem o uso de agentes químicos. Outro ponto que reforça a relação entre luxo e sustentabilidade e cuidado e reparo pós-compra são as embalagens ecológicas. Para citar um caso, Burberry use para embalagens de papel certificado FSC (feito de xícaras de café recicladas de aterros sanitários).
Relógios e Joias
Il setor de joalheria é diferente não tem um impacto significativo na sustentabilidade, embora esteja frequentemente associado a violações de direitos humanos, iguais às da poluição da água ou do ar. Talvez devêssemos apontar mais para a ilegalidade muitas vezes ligada às gemas que são comercializadas para financiar conflitos em áreas devastadas pela guerra. Mesmo que existam certificações chamadas “livre de conflitos” não é tão fácil ter certeza de que eles são realmente “livres de conflitos”.
Mas também é um setor que pode ter um bom potencial futuro, pois os metais preciosos não perdem qualidade com o tempo e mesmo que sejam reciclados ainda permanecem com um valor específico. Algumas empresas de marcas conhecidas já estão engajadas em importantes causas sociais e ambientais. Tiffany por exemplo, através da sua fundação, aposta na conservação das paisagens marinhas através de programas sensíveis e sobretudo responsáveis pela extracção e conservação dos corais.
La Rolex ao contrário, com o “Prêmio Empreendedorismo”, há mais de quarenta anos apoia desenvolvimentos sustentáveis e melhorias para o planeta. A iniciativa concede um prêmio em dinheiro aos vencedores que apresentarem um projeto que gere mudanças sociais ou ambientais positivas. “Prêmios Rolex nasceram para preencher uma lacuna na filantropia corporativa e para apoiar indivíduos excepcionais de todo o mundo, pioneiros que não tiveram acesso ao financiamento tradicional e que enfrentaram os grandes desafios da sociedade contemporânea com projetos originais e inovadores voltados para o conhecimento e o bem-estar da humanidade.”
Enquanto Panerai que lançou a edição limitada Submersível elab-ID PAM01225, composta por materiais com alto teor reciclado de 98,6% (incluindo garrafas PET e sucatas de ligas de titânio para o setor aeroespacial). A marca também oferece outros relógios usando materiais reciclados, como liga de aço reciclada e silício retrabalhado.
O valor acrescentado da certificação
Quando um ativo vem acompanhado de uma certificação que atesta que o produto cumpre com os autênticos padrões de sustentabilidade (muitas vezes se utiliza a certificação ESG, é a sigla de Environmental, Social, and Governance, que em italiano se traduz respectivamente como Ambiental, Social e Governança) é certamente mais uma garantia tanto para o consumidor que vai preferir um determinado produto ou serviço quanto para a empresa que terá maior autoridade de marca e uma vantagem competitiva no mercado.
Mas, para controlar a falsificação de etiquetas colocadas em mercadorias ou outros documentos que as acompanham, quão útil pode ser o blockchain? Até o próximo compromisso!
