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Llamadas en Europa, aquí están los costos y las nuevas reglas

El Parlamento Europeo ha aprobado la directiva por la que se establece el nuevo Código Europeo de las Comunicaciones Electrónicas – Además de la normativa sobre llamadas fijas y móviles intracomunitarias, también hay novedades relativas al 5G, la banda ancha y todos los servicios que ofrecen llamadas – Eso es todo lo que necesito saber

Llamadas en Europa, aquí están los costos y las nuevas reglas

Llamar de un país a otro de la Unión Europea tendrá un coste máximo de 19 céntimos (más IVA). Así lo decidió el Parlamento de la UE el pasado 14 de noviembre al aprobar definitivamente la directiva por la que se establece el nuevo Código Europeo de las comunicaciones electrónicas, anexo a la legislación de roaming que entró en vigor el año pasado.

Esta es la confirmación del acuerdo provisional alcanzado en junio con el Consejo, aprobado con 584 votos a favor, 42 votos en contra y 50 abstenciones, y sobre el organismo de reguladores europeos de las comunicaciones electrónicas (ORECE) que obtuvo 590 votos a favor, 63 votos en contra y 23 abstenciones.

Las nuevas normas, que actualizan las vigentes desde 2003, deberán recibir la aprobación del Consejo -la votación está fijada para diciembre- y en vigor desde el 15 de mayo de 2019. Los Estados miembros dispondrán de dos años para adoptar la legislación nacional que aplique la Directiva. “Cualquiera se sentirá libre de llamar a casa dondequiera que esté en la Unión Europea”, anunció Dita Charanzová, eurodiputada de la República Checa que colaboró ​​en la redacción del texto.

LLAMADAS EUROPEAS: ECCO LOS COSTOS 

Según lo establecido, las llamadas realizadas entre países de la Unión Europea tendrán un coste máximo de 19 céntimos el minuto. La cifra se aplica tanto a llamadas fijas como móviles. La directiva también establece un umbral para mensajes de texto, que debe costar un máximo de 6 céntimos.

Eso sí, ojo, porque habrá que aplicarlo a estas figuras. el IVA Por lo que a nosotros respecta, por tanto, a los 19 o 6 céntimos habrá que añadirle un recargo del 22%: por lo tanto pagaremos unos 23 céntimos por llamadas y 7,3 por mensajes de texto.

Muchos se preguntarán: ¿cuál es la diferencia respecto a lo establecido en 2017 para el roaming? Roaming se refiere a la posibilidad de viajar por Europa utilizando el plan de tarifas acordado con nuestro operador. Sin embargo, con la implementación aprobada ayer, podremos, por ejemplo, llamar a un número belga, francés o alemán desde Italia, aprovechando las nuevas reglas. Sin embargo, cabe destacar que ya son muchos los operadores que ofrecen "descuentos" y tarifas preferenciales para llamar al extranjero significativamente inferiores a los 19 céntimos fijados por la UE.

OTRAS NOTICIAS: EL IMPULSO POR 5G

La directiva no solo contiene nuevas reglas para las llamadas intracomunitarias, sino también otras medidas entre las que se encuentran la servicio de urgencias obligatorio del 112 que permitirá avisar a las personas vía SMS en caso de que se produzcan emergencias, como por ejemplo un atentado terrorista.

El texto también establece aumentar las inversiones destinadas a favorecer la llegada de la red 5G a las ciudades europeas para 2020. También se contemplan incentivos a la inversión en fibra para operadores mayoristas, facilitaciones para coinversión en redes; licencias de uso de frecuencias por veinte años.

Otra novedad importante se refiere a la extensión a las grandes multinacionales tecnológicas, las denominadas over the top, de las normas vigentes para los operadores telefónicos. En pocas palabras, estas empresas que ofrecen servicios que también incluyen llamadas, como Whatsapp, Messenger, Skype, etc., deberán informar mejor a los clientes sobre la calidad de los servicios ofrecidos y prever la provisión de reembolsos en caso de interrupción. .

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