ইন্টেসা সানপাওলোর ব্যাঙ্কিং পদ্ধতিতে এআই মৌলিক হয়ে উঠেছে: প্রকৌশলী প্রভারবিও চলমান বিপ্লব সম্পর্কে কথা বলেছেন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আমাদের জীবন এবং আমাদের কাজ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করছে: এই কারণেই ইতালীয় ব্যাঙ্ক, ইন্টেসা সানপাওলো শুরু থেকেই এটিকে বিশ্বাস করেছিল এবং এটিকে তার 2022 ব্যবসায়িক পরিকল্পনার একটি মৌলিক সম্পদ বানিয়েছে যেখান থেকে এটি অর্জনের আশা করে৷ 2025 মিলিয়ন অতিরিক্ত সুবিধা, 500% রাজস্ব ফ্রন্টে, 50% খরচ কমানো থেকে এবং বাকি 25% ঝুঁকি হ্রাস থেকে। FIRSTonline-এর সাথে এই সাক্ষাত্কারে, ইন্টেসা সানপাওলোর প্রধান প্রযুক্তি অফিসার ইঞ্জিনিয়ার ম্যাসিমো প্রোভারবিও, কার্লো মেসিনার নেতৃত্বে ব্যাঙ্ক যে বিপ্লবের সম্মুখীন হচ্ছে সে সম্পর্কে কথা বলেছেন কিন্তু একটি সতর্কতা সহ: লোকেরা সর্বদা প্রথমে আসে এবং এর ফলে তাদের স্থান হারানোর ভয় কারও উচিত নয় AI এর।

ইঞ্জিনিয়ার প্রভারবিও, পুরো বিশ্ব ভাবছে কীভাবে এআই আমাদের জীবনকে পরিবর্তন করবে, খারাপের জন্য হোক বা ভালোর জন্য, কিন্তু এর মধ্যেই এআই ইতিমধ্যেই ব্যাঙ্কে প্রবেশ করেছে: কীভাবে এটি পরিবর্তন হচ্ছে এবং কীভাবে এটি ইনটেসা সানপাওলোর ব্যাঙ্কিং পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনবে?

“আমরা একটি বাসদ্রুত পরিবর্তনের যুগ এবং অনেক ফ্রন্টে দারুণ প্রভাব ফেলে। দ্য ডিজিটাল এটি আমাদের জীবনের একটি ভাল অংশে বিপ্লব ঘটিয়েছে, এটিকে অনেক ক্ষেত্রে সহজ করে তুলেছে এবং সময় ও দূরত্বকে সংক্ষিপ্ত করেছে, কিন্তু একই সাথে এটি আমাদেরকে নতুন প্রযুক্তির উপর, বিশেষ করে তাদের ক্রমাগত বিবর্তনের পদ্ধতি এবং সময়ের উপর নির্ভরশীল করে তুলেছে। ল'কৃত্রিম বুদ্ধি, বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ইংরেজি সংক্ষিপ্ত রূপ ব্যবহার করার জন্য AI, একটি খুব দরকারী টুল এবং সমস্ত সরঞ্জামের মতো এটি সঠিক উদ্দেশ্যে এবং দায়িত্বের সাথে বা দূষিত উদ্দেশ্যের জন্য ভাল বা খারাপভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি ভালভাবে বোঝা যায় এবং সঠিকভাবে পরিচালিত হয়, AI অনেক লোকের কাজকে অনেক বেশি কার্যকর এবং দক্ষ করে তুলতে পারে, প্রক্রিয়াগুলিকে ত্বরান্বিত করতে পারে এবং বৈজ্ঞানিক গবেষণা থেকে ওষুধ, শিল্প উত্পাদন থেকে পরিবহন, শক্তি থেকে অর্থ এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারে। ব্যাংকিং

AI এর একটি প্রতিনিধিত্ব করে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উন্নয়ন সম্পদ ইন্তেসা সানপাওলোর 2022-2025 ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় পরিকল্পিত, যা ইউরোপের প্রথম ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে একটি যা এটি গ্রহণ করে এবং অভ্যন্তরীণভাবে এবং কিছু সেরা আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সহযোগিতায় প্রক্রিয়া এবং সমাধানগুলি বিকাশ করেছিল। আমরা ইতিমধ্যেই অভ্যন্তরীণভাবে এবং গ্রাহকদের জন্য একাধিক অ্যাপ্লিকেশনে AI ব্যবহার করেছি। আমরা একটি ত্বরণ প্রোগ্রামের সাথে দক্ষতা এবং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করেছি, যা আমাদেরকে গ্রুপের নিয়ম মেনে ডেটা সুরক্ষা এবং পরিচালনার বিষয়ে কঠোর নীতি দেয়। এআই একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে একটি কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত এবং এর ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ, 2022-25 ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উপসংহারে, ইন্টেসা সানপাওলোতে আমরা ইতিমধ্যে প্রত্যাশিতগুলি ছাড়াও প্রায় 500 মিলিয়ন ইউরোর সামগ্রিক সুবিধা অনুমান করি, যার 50% রাজস্ব থেকে আসবে, 25% কাট থেকে খরচ এবং 25% ঝুঁকি হ্রাস থেকে। আমি বিশ্বাস করি যে AI দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলি ঝুঁকির চেয়ে বেশি, যা প্রতিবার নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করার সময় পরিচালনা করা আবশ্যক।"

কর্মীদের সবচেয়ে বড় ভয়ের মধ্যে একটি হল নতুন প্রযুক্তি এবং বিশেষ করে এআই চাকরিকে সরিয়ে দেবে: ইন্তেসা সানপাওলোর কর্মসংস্থানের উপর তাদের কী প্রভাব পড়বে?

“এআই সহ নতুন প্রযুক্তির নকশা, বাস্তবায়ন এবং ব্যবহারে, ইন্তেসা সানপাওলো সর্বদা বিবেচনা করে মানব ফ্যাক্টর, গ্রুপের লোকজন এবং গ্রাহক উভয়ের দ্বারা সতর্ক নিয়ন্ত্রণ, সর্বাধিক নিরাপত্তা এবং সহজ এবং কার্যকর ব্যবহারের গ্যারান্টি দিতে, যাতে ডিজিটাল দ্বারা প্রদত্ত দুর্দান্ত সুযোগগুলিকে প্রশান্তির সাথে ব্যবহার করা যায়।

বিশেষ করে, গ্রুপের লোকদের সম্পর্কে, আমি আন্ডারলাইন করতে চাই যে AI-কে কোনোভাবেই দেখা উচিত নয় হুমকি, কিন্তু বরং একটি হিসাবেসুযোগ যা ইতিমধ্যেই আমাদের প্রযুক্তির কাছে এমনকি জটিল কিন্তু পুনরাবৃত্তিমূলক এবং সময়সাপেক্ষ বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রম অর্পণ করার অনুমতি দিচ্ছে, অনেক সহকর্মীকে মুক্তি দিচ্ছে যারা এখন উচ্চতর অতিরিক্ত মূল্য সহ অন্যান্য চাকরিতে মনোযোগ দিতে পারে, সরাসরি তাদের দক্ষতার খাতে বা প্রয়োগের নতুন ক্ষেত্রগুলিতে। পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণের পর এ.আই. ইন্তেসা সানপাওলোতে, AI শুধুমাত্র আমাদের অনেকের কাজ উন্নত করতে দেয় না, নতুন সংস্থান নিয়োগেরও অনুমতি দেয়। 2022-25 ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় গ্রুপের ডিজিটাল ত্বরণের পরিকল্পনা করা হয়েছে, প্রায় 8.000 সহকর্মীর পুনরায় প্রশিক্ষণের পাশাপাশি,ধৃষ্টতা প্রায় 4.600 জন। শুধু আমার দক্ষতার ক্ষেত্রে, আমরা ইতিমধ্যেই বাজারে 2.000 টিরও বেশি সেরা বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করেছি, যারা ইতিমধ্যেই আমাদেরকে ব্যাঙ্কের আসল মূল দক্ষতা হিসাবে প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনার অনুমতি দিচ্ছে, যারা নতুন নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে চান তাদের জন্য আকর্ষণীয় ক্লাউড, এআই এবং নতুন আর্কিটেকচারের মতো প্রযুক্তি, দেশের ডিজিটাল দক্ষতা বৃদ্ধির ইঞ্জিন।

আমাদের সিইও চার্লস মেসিনা তিনি সম্প্রতি বলেছেন: “এআই আমাকে চিন্তা করে না। এতে কাজের উন্নতি হবে, কর্মসংস্থান নিশ্চিত হবে। আমি সমস্ত কর্মচারীদের এই প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলাম। আমি বুঝিয়েছি যে নতুন চাকরি হবে, কিন্তু কেউ চাকরি হারাবে না। প্রকৃতপক্ষে, আমরা নিশ্চিত করব যে ব্যাংকের মধ্যে নতুন পথ তৈরি করা হয়েছে। কোম্পানির শক্তি হচ্ছে সেখানে কাজ করা মানুষ। উদ্ভাবনকে প্রশান্তির সাথে দেখতে হবে। এটা একটা সুযোগ।" আমার কাছে AI এর উপর আমাদের গ্রুপের দৃষ্টিভঙ্গি এবং আমরা যে পথ নিয়েছি তার একটি সম্পূর্ণ সারসংক্ষেপ বলে মনে হচ্ছে।"

ইন্টেসা সানপাওলো AI এর জন্য এবং গ্রুপে প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য কত বিনিয়োগের পরিকল্পনা করেছে?

“ইন্টেসা সানপাওলো গ্রুপ সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থার ডিজিটালাইজেশন প্রচার করা, কার্যকরভাবে গ্রাহকদের সকল শ্রেণীর চাহিদার প্রতি সাড়া দেওয়ার জন্য। এমনকি 2022-2025 বিজনেস প্ল্যানেও, ডিজিটাল একটি সক্রিয় ফ্যাক্টরকে প্রতিনিধিত্ব করে এবং গ্রুপের ডিজিটাল রূপান্তর সম্পূর্ণ করার জন্য এবং উন্নত প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান উদ্ভাবনী পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য, 5 বিলিয়ন ইউরোর সমান বরাদ্দকৃত বিশাল বিনিয়োগ দ্বারা এটি প্রদর্শিত হয়। মাল্টি-চ্যানেল

ফিনটেক বিশ্বের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থাকে প্রয়োজনীয় প্রতিযোগিতামূলকতার নিশ্চয়তা দেয় এমন আরও ত্বরণ প্রদানের লক্ষ্যে এই ক্রিয়াকলাপগুলির বাস্তবায়ন ও উন্নয়নে গ্রুপটি অগ্রগণ্য।

ইন্তেসা সানপাওলোর উচ্চাকাঙ্ক্ষা রয়েছে আন্তর্জাতিক ব্যাঙ্কিং খেলোয়াড়দের মধ্যে একটি অগ্রণী ভূমিকা পালন করার যারা প্রতিযোগিতামূলক উন্নয়নের জন্য উদ্ভাবনকে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ লিভার হিসেবে বিবেচনা করে।

5-2022 ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় গ্রুপের ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য 25 বিলিয়ন ডলার, যার মধ্যে 650 মিলিয়ন নতুন ডিজিটাল ব্যাংক আইসিব্যাঙ্ক তৈরির উদ্দেশ্যে করা হয়েছে, একটি আরও দক্ষ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে বিনিয়োগ করা হয়েছে যার সাথে একটি কাঠামোগত কাট অর্জন করা যায়। পরিচালন ব্যয়ে 800 থেকে শুরু করে প্রতি বছর প্রায় 2026 মিলিয়ন ইউরো খরচ সঞ্চয়ের সমান।"

এর অর্থ কী যে মানুষ ইন্তেসা সানপাওলোর প্রযুক্তিগত নীতির কেন্দ্রে সর্বদা থাকবে এবং থাকবে?

“ব্যাঙ্কের জন্য, AI সুবিধা নিয়ে আসে, তবে মনোযোগের বিষয়ও, যার জন্য গ্যারান্টি দিতে সক্ষম সরঞ্জামগুলির সাথে নিজেকে সজ্জিত করা প্রয়োজনডেটার সঠিক ব্যবহার, মডেলগুলিকে ন্যায্যভাবে ব্যবহার করা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা। নতুন প্রযুক্তির ঝুঁকিগুলি পর্যাপ্তভাবে পরিচালনা করতে এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আইন মেনে চলার জন্য, একটি উত্সর্গীকৃত কাঠামো তৈরি করা প্রয়োজন ছিল যা ঝুঁকির শ্রেণিবিন্যাস, ডেটার গুণমান পরিমাপ, ব্যাখ্যাযোগ্য কৌশলগুলি AI ব্যবহার করে। যা AI দ্বারা প্রদত্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরামর্শগুলিকে স্বচ্ছ এবং বোধগম্য করে তোলে, বৈষম্যহীনতার অধিকার রক্ষার জন্য ন্যায্যতা নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ এবং শেষ পর্যন্ত নয়, মানব তত্ত্বাবধানের প্রতি সর্বাধিক মনোযোগ, প্রক্রিয়া এবং ফলাফলের উপর মানুষের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্য .

ইন্তেসা সানপাওলো তাই নিজেকে সজ্জিত করেছে, এমনকি এআই অ্যাক্টের অনুমোদনের আগেই, একটি দিয়ে এআই-এর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ এবং AI এর নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল ব্যবহারের গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষার একটি সিরিজ। AI সহ নতুন প্রযুক্তির ডিজাইন, বাস্তবায়ন এবং ব্যবহারে, Intesa Sanpaolo সর্বদা মানবিক ফ্যাক্টরকে বিবেচনায় নেয়, যাতে গ্রুপের লোকজন এবং গ্রাহকদের উভয়ের দ্বারা সতর্ক নিয়ন্ত্রণ, সর্বাধিক নিরাপত্তা এবং ব্যবহার নিশ্চিত করা যায়, যাতে সহজ এবং কার্যকর শান্তভাবে ডিজিটাল দ্বারা দেওয়া মহান সুযোগ দখল.

AI সমাধান এবং বিপুল পরিমাণ ডেটার ব্যবহার কাজের জগতে এবং আমাদের ব্যবসায়িক ল্যান্ডস্কেপে রূপান্তর এবং সরলীকরণের চাবিকাঠি হিসাবে ক্রমশ নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করছে। এই কারণে এমন একটি পন্থা অবলম্বন করা অপরিহার্য যা মানুষকে প্রকল্প এবং প্রক্রিয়ার কেন্দ্রে দেখে। এই পদ্ধতিটি কোম্পানির সংস্থার লোকেদের চাহিদাকে অগ্রাধিকার দেয়, পেশাদার দক্ষতাকে সমর্থন এবং উন্নত করতে প্রযুক্তির ব্যবহারের প্রস্তাব দেয় এবং আরও দক্ষ এবং কার্যকর কাজের পরিবেশ তৈরি করে, যেখানে লোকেরা নতুন সমাধান এবং নতুন প্রক্রিয়াগুলির নকশায় অংশগ্রহণ করে এবং নতুন প্রযুক্তি ব্যবহারে প্রশিক্ষিত, এইভাবে এই নতুন যুগে কাজ করার পদ্ধতির বিবর্তনে অবদান রাখে।

কোম্পানী এবং প্রতিষ্ঠান এটা করতে হবে প্রশিক্ষণ প্রচারক যা আজ যারা কোম্পানিতে কাজ করে এবং নতুন প্রজন্মের জন্য নতুন বিশ্বে প্রয়োজনীয় দক্ষতা শেখার জন্য উপযোগী।"

সুনির্দিষ্ট পরিভাষায়, ইন্টেসা সানপাওলো গ্রাহকদের জন্য এআই-এর ব্যাপক পরিবর্তন কী হবে?

“এআই ইতিমধ্যে অনেক আগে প্রবেশ করেছে আমাদের গ্রাহকদের সেবা. আসুন, উদাহরণস্বরূপ, এলিস ভার্চুয়াল সহকারীর কথা, যা সম্প্রতি ইউরোপের সেরা হিসাবে পুরস্কৃত করা হয়েছে, বা সাইবার নিরাপত্তা ফ্রন্টের কথা, যেখানে AI আমাদেরকে 80 সালের তুলনায় 2020 গুণ কমিয়ে অনলাইন জালিয়াতি করার অনুমতি দিয়েছে, বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ করে প্রচুর পরিমাণে বাস্তব সময়ে ডেটা এবং প্রতারক এবং হ্যাকারদের দ্বারা আচরণগত অসঙ্গতি এবং নতুন আক্রমণের ধরণগুলির সক্রিয় সনাক্তকরণকে সমর্থন করে।

AI-তে আমাদের গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগগুলি ইতিমধ্যেই আমাদের অনুমতি দিচ্ছে এবং ভবিষ্যতে আমাদের গ্রাহকদের জন্য ক্রমবর্ধমান ব্যক্তিগতকৃত, কার্যকর এবং নিরাপদ সমাধানগুলি অফার করার অনুমতি দেবে। যদি দায়িত্বের সাথে গৃহীত হয়, AI গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা এবং আরও দক্ষ প্রক্রিয়া প্রদানে জোরালোভাবে অবদান রাখে যার ভিত্তিতে গ্রুপের কাঠামো তাদের ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য সুবিধা নিতে পারে"।

Intesa Sanpaolo ইতিমধ্যেই প্রথম সম্পূর্ণ ডিজিটাল ব্যাঙ্ক, Isybank তৈরি করেছে, এমন গ্রাহকদের জন্য যারা ব্যাঙ্কে যান না এবং একটি অ্যাপ রয়েছে যা বাজারের সেরাদের মধ্যে বিবেচিত হয়: ব্যাঙ্কের প্রযুক্তিগত কৌশলের পরবর্তী উদ্দেশ্যগুলি কী হবে?

“ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উদ্দেশ্য অর্জনে AI-এর অবদানকে আরও কার্যকর করতে এবং সমস্ত ব্যবসায়িক ও সরকারি কাজের মধ্যে সহযোগিতা আরও জোরদার করার জন্য, আমরা চালু করেছি AIxelaration প্রকল্প.

এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, গ্রুপটি তার ডেটা সম্পদ বৃদ্ধি করছে এবং শিল্প যুক্তিতে AI সমাধান তৈরি করছে, একটি পদ্ধতিগত, সংগঠিত এবং পুনরাবৃত্তিযোগ্য পদ্ধতি অবলম্বন করে, এর সমাধানগুলির কার্যকারিতা, কার্যকারিতা এবং মাপযোগ্যতা নিশ্চিত করতে।

AIxeleration এর সাথে গ্রুপটি পরিচালনা করছেএআই উন্নয়ন একটি দায়িত্বশীল শাসন মডেল নিশ্চিত করা। প্রোগ্রামটিতে আজ 190টি ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি পোর্টফোলিও রয়েছে, যার 50% ইতিমধ্যে বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া শুরু করেছে বা উত্পাদন কার্যক্রম শুরু করছে।

লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল এবং জেনারেটিভ এআই মডেলগুলির উপর পরীক্ষাগুলি প্রথমে শুরু করা হয়েছিল এবং তারপরে বৃহত্তর স্কেলে চালু করার জন্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সাবধানতার সাথে নির্বাচন করা হয়েছিল। এটি আমাদের বেনিফিট, খরচ এবং ঝুঁকি পরিমাপ করতে এবং সমাধানগুলির নির্ভুলতার দিকগুলির যত্ন নিয়ে ডিজাইন করার অনুমতি দেয়।

আমরা জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করব সচেতন এবং নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতিতে, অর্থাৎ নতুন ডেটা, বিষয়বস্তু এবং এআই সমাধান তৈরি করার ক্ষমতা, উন্নত গভীর শিক্ষার কৌশলগুলির মাধ্যমে, যেমন জেনারেটিভ নিউরাল নেটওয়ার্ক, যা ইমেজ, পাঠ্য, শব্দ এবং বাস্তবসম্মত এবং তৈরি করতে দেয়। ব্যক্তিগতকৃত ভিডিও।

আমরা নিজেদেরকে দিয়েছি ক"ভবিষ্যত-প্রমাণ" প্রযুক্তিগত স্থাপত্য, যা আমাদের ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং বড় খেলোয়াড়দের সাপেক্ষে নমনীয় করে তোলে, যেমন বড় প্রযুক্তি কোম্পানি যারা উন্নত এবং প্রতিযোগিতামূলক AI সমাধান এবং পরিষেবা অফার করে, দায়িত্বশীল নীতি এবং সমাধানগুলির একটি সিরিজ গ্রহণ করে: মডুলারিটি, ডিজাইনিং এবং স্বাধীন এবং বিনিময়যোগ্য মডিউলগুলির সমন্বয়ে AI তৈরি করা, যা সহজেই একত্রিত, আপডেট এবং প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে; পরিমাপযোগ্যতা, কর্মক্ষমতা এবং গুণমানের সাথে আপস না করেই, ভলিউম এবং গতি উভয় ক্ষেত্রেই সরবরাহ এবং চাহিদার তারতম্যের সাথে আপনার AI সমাধানগুলিকে মানিয়ে নেওয়া; আন্তঃঅপারেবিলিটি, নিরাপদ, সহজ এবং প্রমিত উপায়ে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক, অন্যান্য AI সমাধান এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে ডেটা এবং পরিষেবাগুলি যোগাযোগ এবং বিনিময় করা; উন্মুক্ততা, ওপেন সোর্স, ওপেন ডাটা এবং উন্মুক্ত উদ্ভাবনের সুযোগের সদ্ব্যবহার করে মানসম্পন্ন এবং কম খরচে এআই রিসোর্স, জ্ঞান এবং সমাধান অ্যাক্সেস করার জন্য; সহযোগিতা, বড় খেলোয়াড়দের সাথে অংশীদারিত্ব এবং জোটের সম্পর্ক স্থাপন এবং বজায় রাখা, বাজারের নেতাদের দ্বারা প্রস্তাবিত তাদের AI সমাধানগুলির সাথে একীভূত এবং সমৃদ্ধ করার জন্য, একটি পরিপূরক এবং সমন্বয়মূলক উপায়ে"।

ম্যাক্সিমাস প্রবাদ (Krugersdorp – South Africa, 1958) হল প্রধান তথ্য, এআই এবং প্রযুক্তি কর্মকর্তা ইন্তেসা সানপাওলোর।

মিলানের পলিটেকনিক থেকে ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে স্নাতক করার পর, 1985 সালে তিনি সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ারের ভূমিকায় আইবিএম-এ যোগ দেন। 1988 সালে তিনি ব্যাংকিং সেক্টর, শাখা এলাকায় প্রকল্প ব্যবস্থাপক হিসাবে Accenture Italia-এ যোগদান করেন। 1991 থেকে 1994 সাল পর্যন্ত তিনি Accenture এর সাথে বিদেশে চলে যান এবং বেলজিয়াম, হাঙ্গেরি এবং দক্ষিণ আফ্রিকাতে কাজ করেন যেখানে তিনি তথ্য সিস্টেম স্থাপত্য প্রকল্প, আইটি রূপান্তর এবং একত্রীকরণ প্রকল্প পরিকল্পনা পরিচালনা করেন। 1994 থেকে 1999 সাল পর্যন্ত তিনি অ্যাকসেঞ্চার ইতালিয়াতে ফিরে আসেন এবং আবারও ব্যাঙ্কিং সেক্টরে, প্রধান ইতালীয় ব্যাঙ্কিং গোষ্ঠীগুলির জন্য পরিকল্পনা এবং একীকরণ প্রকল্পের পাশাপাশি খরচ কমানোর প্রকল্প এবং মাল্টি-চ্যানেল সমাধান এবং কোর ব্যাঙ্কিং সিস্টেম তৈরি করেন। 1999 সালে তিনি Accenture-এর অংশীদার নির্বাচিত হন।

1999 সাল থেকে তিনি একাধিক অ্যাকসেঞ্চার ক্লায়েন্টের দায়িত্ব নিয়েছেন এবং একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণ, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন এবং সিআরএম, খরচ পুনর্গঠন সহ অ্যাকসেঞ্চারের অফারগুলির বিভিন্ন ক্ষেত্রের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিয়েছেন। 2003 সাল থেকে তিনি এই দায়িত্বগুলিতে ইতালির ব্যাংকিং সেক্টরের প্রধানের ভূমিকা (অফার, পরিষেবার মান, গ্রাহক সন্তুষ্টি) যোগ করেছেন। 2007 সালে তিনি ইতালি, মধ্য ইউরোপ, রাশিয়া, গ্রীস, তুরস্ক এবং মধ্যপ্রাচ্যের আর্থিক পরিষেবা খাতের (ব্যাঙ্ক এবং বীমা) জন্য Accenture-এর জন্য দায়ী হন এবং Accenture ইতালি এবং Accenture আর্থিক পরিষেবা ইউরোপ এবং ল্যাটিন আমেরিকার নির্বাহী কমিটিতে যোগদান করেন। 2012 সালে তিনি Accenture-এর সিনিয়র ম্যানেজিং ডিরেক্টর হন এবং তাকে বিশ্বস্তরে Accenture-এর পেমেন্ট অফারের প্রধানের ভূমিকাও অর্পণ করা হয় এবং তারপর, 2015 সালে, ইউরোপ এবং ল্যাটিন আমেরিকার জন্য ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড প্র্যাকটিস ব্যাংকিং-এর প্রধান। ডিসেম্বর 2017-এ তিনি Accenture ছেড়ে যান এবং 1 জানুয়ারী 2018-এ তিনি Intesa Sanpaolo-তে চিফ আইটি ডিজিটাল এবং ইনোভেশন অফিসারের ভূমিকায় যোগ দেন। মার্চ 2023 থেকে তিনি চিফ ডেটা, এআই, ইনোভেশন এবং টেকনোলজি অফিসার হন; এই ভূমিকায় তিনি ডেটা ফাংশন শক্তিশালী করে এবং পূর্ববর্তী ভূমিকার ধারাবাহিকতায় কাজ করেন। এপ্রিল 2024 থেকে তিনি প্রধান ডেটা, এআই এবং প্রযুক্তি কর্মকর্তার পদবী সহ ভূমিকা চালিয়ে যাচ্ছেন।

তিনি একজন বোর্ড সদস্য ছিলেন: ইন্তেসা সানপাওলো গ্রুপ সার্ভিসেস (2018-2019), নেভা ফিনভেঞ্চার্স এসপিএ (2018-2020) এবং ইন্তেসা সানপাওলো ইনোভেশন সেন্টার এসপিএ (2018-2021)। তিনি ইতালীয় সরকারের (এপ্রিল 2021-সেপ্টেম্বর 2022) জন্য ডিজিটাল PA-এর উপদেষ্টা কমিটির অংশ ছিলেন।

2020 সালের মার্চ মাসে তিনি নেভা এসজিআর এসপিএ-র বোর্ড সদস্য নিযুক্ত হন, জুলাই 2020-এ তিনি ABI-এর বোর্ড সদস্যের পদ লাভ করেন। 2021 সালের জানুয়ারিতে তিনি ইন্তেসা সানপাওলো ইন্টারন্যাশনাল ভ্যালু সার্ভিসেসের সুপারভাইজরি বোর্ডের সদস্য হন। 2022 সালের মার্চ মাসে তিনি CENTAI ইনস্টিটিউট এসপিএ কোম্পানির বোর্ড সদস্য নিযুক্ত হন, মে মাসে অ্যান্টি ফাইন্যান্সিয়াল ক্রাইম ডিজিটাল হাব স্কারলের বোর্ড সদস্য এবং জুন মাসে তিনি জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি এজেন্সির প্রযুক্তিগত-বৈজ্ঞানিক কমিটির সদস্য হন।