ইন্টেসা সানপাওলোর ডিজিটাল ব্যাংক, ইসিব্যাংক, ক্রমবর্ধমান: লাভজনকতার দ্বিতীয় বছর এবং দশ লক্ষেরও বেশি গ্রাহক। 

উৎক্ষেপণের দুই বছর পর, isybank, লা ইন্তেসা সানপাওলোর ডিজিটাল ব্যাংক, ২০২৪ সাল শেষ করে দৃঢ় ফলাফল এবং প্রবৃদ্ধির সাথে যা গ্রুপের ডিজিটাল কৌশলের বৈধতা নিশ্চিত করে। ২০২২-২০২৫ ব্যবসায়িক পরিকল্পনার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প হিসেবে ২০২৩ সালে জন্মগ্রহণকারী, isybank এক মিলিয়ন গ্রাহক ছাড়িয়ে গেছে, বেশিরভাগই নতুন ব্যবহারকারী, দ্রুত বিকাশমান ইতালীয় ফিনটেক সেক্টরে নিজেকে একটি প্রতিযোগিতামূলক খেলোয়াড় হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করছে। নেতৃত্বে আন্তোনিও সবগুলো বৈধফিনটেক এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় দৃঢ় অভিজ্ঞতার সাথে - ইতালীয় চ্যালেঞ্জার ব্যাংক হাইপের স্রষ্টা হিসেবে ভূমিকা সহ - isybank "বৃহত্তর ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের আরেকটি অংশ যা পুরো গ্রুপকে ইউরোপীয় পর্যায়ে একটি উদ্ভাবনী ভূমিকা পালন করতে দেখে, isyTech অবকাঠামোর জন্য ধন্যবাদ," সিইও জোর দিয়ে বলেন।

একটি ডিজিটাল ব্যাংক, একটি শিল্প প্রকল্প সহ 

স্বাধীন স্টার্টআপ হিসেবে জন্ম নেওয়া অনেক ফিনটেকের বিপরীতে, আইসিব্যাঙ্ককে একটি সমন্বিত উদ্যোগ হিসেবে কল্পনা করা হয়েছিল সর্বজনীন মডেল ইন্তেসা সানপাওলোর - এর মধ্যে টেরিটোরিয়াল ব্যাংক বিভাগ দ্বারা চালিত স্টিফেন বারেস -, একটি বৃহৎ ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকের দৃঢ়তা, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য সম্পূর্ণ ডিজিটাল ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে।

এই সমন্বিত মডেলের সমর্থনে, প্রযুক্তি একটি মৌলিক ভূমিকা পালন করে: সিস্টেমটি ভল্টের উপর ভিত্তি করে তৈরি, যা এর মূল ব্যাংকিং ইঞ্জিন থট মেশিন, এর বহু-মুদ্রা এবং বহু-জাতীয় নমনীয়তার জন্য নির্বাচিত, এবং ক্লাউডে হোস্ট করা হয় ধন্যবাদ টিম e গুগল ক্লাউড.

কাঠামোগত প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করতে এবং এই পদ্ধতিকে সমর্থন করার জন্য, ব্যবসায়িক পরিকল্পনাটি পূর্বাভাস দিয়েছে ৫৭২ মিলিয়ন ডলারের বিনিয়োগ খরচ অপ্টিমাইজ করা এবং সমগ্র গ্রুপের কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করার লক্ষ্যে, ইসিব্যাঙ্ককে উৎসর্গীকৃত ইউরোর পরিমাণ।

ইসিব্যাংক, দুই বছর পর ব্যালেন্স শিট: দশ লক্ষ গ্রাহক এবং ব্যালেন্স €২.৬ বিলিয়নেরও বেশি।

প্রকাশিত ফলাফল অনুসারে, ব্যাংকটি ২০২৪ সালে রেকর্ড করেছে একটি নিট লাভ ১৩.৭ মিলিয়ন ইউরোর, রাজস্ব মোট প্রায় ১০০ মিলিয়ন এবং খরচঅপারেশনাল ২৮.৮ মিলিয়ন ইউরোতে, একটি সহ খরচ/আয় অনুপাত 30% এর কম। মোট মজুদ ২.৬ বিলিয়ন ইউরো ছাড়িয়ে গেছে, প্রতি অ্যাকাউন্টে গড় ব্যালেন্স ৩,০০০ ইউরো, যা ফিনটেক শিল্পের গড়ের চেয়ে অনেক বেশি। ইতিবাচক ফলাফলের সাথে দ্বিতীয় বছর শেষ করা "একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্জন যা আমাদের প্রবৃদ্ধির পথকে সুসংহত করে," ভ্যালিটুত্তি জোর দিয়ে বলেছেন।

তিনি জোর দিলেন চার্লস মেসিনাইন্টেসা সানপাওলোর সিইও, অর্ধ-বার্ষিক ফলাফল উপস্থাপনের সময়: "মাত্র দুই বছর আগে চালু হওয়া আমাদের ডিজিটাল ব্যাংক ইতিমধ্যেই দশ লক্ষ গ্রাহকের কাছে পৌঁছেছে, যা আমাদের ডিজিটাল কৌশলের সাফল্য নিশ্চিত করে।" এই মাইলফলকটি মূলত নতুন অ্যাকাউন্টধারীদের অধিগ্রহণের মাধ্যমে অর্জন করা হয়েছিল, ২০২৫ সালের প্রথম মাসগুলিতেও একটি শক্তিশালী ত্বরান্বিতকরণের সাথে।

তরুণদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি সহজ, সুবিধাজনক অফার

এই পরিষেবাটি একটি সাধারণ অফারের উপর ভিত্তি করে তৈরি, যা মোবাইল ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অফারটি গঠন করা হয়েছে তিনতলা বিবরণ, সবচেয়ে সম্পূর্ণ সহ isyPrime সম্পর্কে৩৫ বছরের কম বয়সীদের জন্য বিনামূল্যে। সরঞ্জাম পাওয়া যায় ডিজিটাল সঞ্চয় (পিগি ব্যাঙ্কের মতো), খাদ্যসমূহের তালিকা, ঋণ, বিনিয়োগ সেবাতদুপরি, লিঙ্গ সমতা, আর্থিক সচেতনতা এবং তরুণদের মধ্যে সঞ্চয় প্রচার সম্পর্কিত উদ্যোগগুলিকে উৎসাহিত করা হয়।

এই পেশাটি মূলত জনসাধারণের প্রতি giovane এটি ক্লায়েন্টেলের গঠনে প্রতিফলিত হয়: ৭০% ৩০ বছরের কম বয়সী, যেখানে ৭৫% ৩৫ বছরের কম বয়সী, যদিও ৪০ এবং ৫০ বছরের বেশি বয়সীদের মধ্যেও এই সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

"আমাদের ক্লায়েন্টের বয়স ৩০ বছরের কম," ভ্যালিটুত্তি বলেন। "তারা তাদের প্রথম আয় উপার্জনকারী একজন ছাত্র হতে পারে অথবা একজন তরুণ কর্মী হতে পারে, যারা সুবিধা, ব্যবহারের সহজতা এবং খুব সাধারণ চাহিদা খুঁজছে, যা তারা তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে পূরণ করতে চায়।"

মাসিক গ্রাহকের কার্যকলাপও বেশি: ৫৫% এরও বেশি সক্রিয়, প্রতি মাসে কমপক্ষে একটি লেনদেন হয়। ১৫০,০০০ বেতন জমা এবং ২২০,০০০ সরাসরি ডেবিট হয়, যা নিশ্চিত করে যে isybank একটি অ্যাপ দ্বারা পরিচালিত একটি সাধারণ "সেকেন্ডারি" অ্যাকাউন্টের চেয়ে অনেক বেশি হয়ে উঠেছে। এর সাফল্যের আরও প্রমাণ: আইসিব্যাঙ্ক অ্যাপ è অ্যাপল স্টোরে সবচেয়ে বেশি ডাউনলোড করা ভিডিওগুলির মধ্যে ইতালিতে.

একটি হাইব্রিড মডেল: ডিজিটাল এবং মানুষের স্পর্শের মিলন

স্বতন্ত্র উপাদান হল হাইব্রিড মডেল: সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল, কিন্তু এর সাথে ২,৩০০ জনেরও বেশি পরিচালকের জন্য সহায়তা ডিজিটাল শাখার, যা সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনেও উপলব্ধ, চ্যাটবট এবং রিয়েল-টাইম সহায়তা দ্বারা সমর্থিত। একটি মডেল যা অপারেশনাল স্বায়ত্তশাসন নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে প্রয়োজনে মানুষের মিথস্ক্রিয়াও নিশ্চিত করে।

ভ্যালিটুত্তি ব্যাখ্যা করেছেন, "আইসিব্যাংক প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং এর পরিষেবা মডেল উভয় ক্ষেত্রেই একটি সাফল্যের গল্প, যা ডিজিটালকে মানবিক স্পর্শের সাথে একত্রিত করে, মনোযোগ সহকারে এবং ক্রমাগত গ্রাহকদের কথা শোনে।"

ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে, সিইও বলেন: "আমাদের প্রবৃদ্ধির কৌশলগুলির ভবিষ্যতের জন্য, আমরা আমাদের ডিজিটাল প্রতিযোগীদের দ্বারা অনুসরণ করা সমস্ত মূল্য সৃষ্টির বিকল্পগুলি অধ্যয়ন করছি এবং গ্রুপের জন্য দক্ষতার সাথে মূল্য তৈরি করতে সক্ষম।"

শাসন ও পরিচালনা সদর দপ্তর

isybank এর পরিচালনা পর্ষদের সভাপতিত্ব করেন ফ্রান্সেসকো প্রফুমোসঙ্গে মারিও বোসেলি সহ-সভাপতির ভূমিকায়। এর মধ্যে আরও রয়েছে ক্লদিয়াভাসেনা, অনুসরণ, Vanna Alfieri, জিয়াম্পিমো ব্র্যাচি, সরাসরি সেরিওলি, অনুসরণ এটা একই আন্তোনিও ভ্যালিতুত্তি.

ব্যাংকের সদর দপ্তর মিলানে অবস্থিত, জিওইয়া ২২ আকাশচুম্বী ভবন, মিলানের উদীয়মান উদ্ভাবনী জেলা পোর্টা নুওভা এলাকায়, যেখানে অন্যান্য গ্রুপ বিভাগও রয়েছে। সর্বোচ্চ পরিবেশগত এবং কর্মক্ষেত্রের সুস্থতার মান অনুসারে ডিজাইন করা এই ভবনটি আইসিব্যাঙ্ককে শহরের নগর ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের কেন্দ্রবিন্দুতে স্থান দেয়।