Vodafone Italia lancia sui social network l’iniziativa “Un pensiero per te” attraverso le quali gli operatori del servizio di assistenza di Vodafone consegnano ai clienti un pensiero speciale.
Il primo cliente a ricevere un regalo è Gaetano, in Vodafone dal 1996, che ha ricevuto in regalo un buono viaggio per un weekend a Ischia e la guida dell’isola, realizzando il desiderio che aveva espresso parlando con l’operatrice Teresa.
“Un pensiero per te” si inserisce all’interno del programma ‘We CARE’, nato allo scopo di consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i clienti, attraverso una serie di azioni concrete – come le iniziative Soddisfatti o Rimborsati sulla rete 4G e sui Servizi Digitali o le giornate di navigazione gratuita – negli ambiti della connettività, della trasparenza, del riconoscimento della fedeltà, e della accessibilità del servizio.