Unicredit down di nuovo. Dopo i malfunzionamenti registrati nella mattinata del 14 settembre, il sito e l’applicazione Unicredit tornano ad avere problemi. I clienti della banca non riescono ad accedere ai conti correnti online e, in alcuni casi, a prelevare o versare denaro al bancomat.
Chi prova ad entrare nella prova area riservata, si ritrova davanti il seguente messaggio: “Gentile Cliente, a causa di un problema tecnico l’accesso ai servizi online non è momentaneamente disponibile. Stiamo provvedendo a risolvere il problema il più presto possibile. Ci scusiamo dell’inconveniente”.
Il Corriere riferisce che alla base dei malfunzionamenti ci sarebbe un problema informatico. Nessun hacker dunque e denaro al sicuro.
I disservizi sono cominciati nella mattinata del 14 settembre. Alle 13 di lunedì la banca aveva però comunicato tramite Twitter di aver risolto: “I sistemi di UniCredit sono ripristinati e nuovamente in funzione. Ci scusiamo con tutti i nostri clienti per il malfunzionamento verificatosi questa mattina, dovuto a motivi tecnici”.
L’istituto guidato da Jean Pierre Mustier aveva poi aggiunto: “In mattinata abbiamo riscontrato anomalie generalizzate che hanno impattato i servizi online e l’utilizzo delle carte. Abbiamo ripristinato la regolare operatività. Ti invitiamo a riprovare”.
A quanto pare i problemi tecnici sono più gravi di quanto inizialmente previsto e stamattina si sono ripresentati, impedendo ai clienti di effettuare qualsiasi tipo di operazione. Non a caso, il sito Downdetector, che monitora rallentamenti e malfunzionamenti dei siti web, nella giornata di oggi sta registrando un nuovo picco di segnalazioni.