Un’azienda su 3 in Italia sta chiedendo servizi per trasformare gli ambienti lavorativi per renderli più flessibili e modulari, così da garantire un miglioramento della qualità della vita lavorativa dei collaboratori e il loro benessere negli spazi di lavoro. Questo il trend registrato da Sodexo, la multinazionale francese leader nei servizi di ristorazione e nei servizi di cura e manutenzione degli spazi che entro il 2025 intende dedicare il 40% del suo fatturato alla cura degli spazi.
Sodexo: come cambia l’ambiente di lavoro
In Italia Sodexo conta 1300 clienti con un fatturato 2022 atteso a 430 milioni di euro e con la prospettiva di arrivare, proprio grazie a tale ampliamento dei servizi a 500 milioni di euro nel 2025/26. A livello consolidato il colosso francese, presente in 53 paesi con 422.000 dipendenti e quotato alla borsa di Parigi, vede per il 2022 ricavi per 21,1 miliardi di euro”.
Il concetto di lavoro è mutato progressivamente nel tempo” dice Stefano Biaggi, presidente e AD di Sodexo Italia “Si è passati dal vivere per lavorare al lavorare per vivere, ben rappresentato dagli anni ‘80 e ’90. Oggi la nuova frontiera è il lavorare per cambiare: andare a lavorare per cambiare noi stessi e cambiare il mondo in meglio”.
Secondo una recente indagine dell’Istituto Nazionale per l’Analisi delle Politiche Pubbliche (INAPP) su imprese e lavoratori, il 24% dei lavoratori percepisce per esempio da una parte a rischio la propria salute sul posto di lavoro, circa l’80% delle imprese italiane dice che una migliore qualità del lavoro porta ad accrescere la propria competitività nei mercati.
Sodexo: organizzare gli spazi è una priorità
Sul fatturato di Sodexo incide al momento per il 70% il servizio di ristorazione, il core business storico, mentre gli altri servizi Soft & Hard FM, che riguardano la gestione e la cura degli spazi, pesano per il 30%. “La nostra previsione è quella di una crescita nei servizi FM Facilities Management (FM) che porteranno nel prossimo triennio ad una suddivisione del fatturato rispettivamente al 60% per il servizio di ristorazione e al 40% per gli altri servizi” dice Biaggi. Sodexo propone il servizio Vital Spaces, per valorizzare le competenze di queste due aree e mixarle per migliorare la fruizione del posto di lavoro.
“Il ruolo dei servizi si sta trasformando perché sta cambiando il modo in cui si utilizzano gli spazi” spiega Carmelo di Bartolo, Docente di Creatività e Progettazione Iulm e di Ergonomia Cognitiva Unisob. “Gli spazi degli uffici sono oggetto di una trasformazione che comporta una loro riduzione o rimodulazione per un impatto più sostenibile dell’impresa nell’ambiente. Sono spazi sempre più flessibili e polifunzionali perché le medesime aree devono essere destinate ad accogliere diversi tipi di attività durante la giornata o diverse tipologie di lavoro: di gruppo o individuale. Sono spazi che devono permettere l’incontro delle persone, indispensabile per favorire la creatività e il senso di appartenenza all’azienda. Quello che le aziende stanno sperimentando sono soluzioni e servizi per far vivere bene le persone in spazi gradevoli e facili da usare. Soluzioni che permettano di avere a disposizione aree di dimensioni e con caratteristiche adatte agli obiettivi dell’attività dei lavoratori: una postazione individuale insonorizzata o un ambiente ampio dove riunirsi o ancora una sala dove lavorare senza distrazioni. Ancora, aree per dare prestigio all’azienda e messe a disposizione dei collaboratori così da valorizzarli e farli sentire strategici”.
“Lavorare per cambiare” anche in una mostra fotografica
Il concetto di “Lavorare per cambiare” è stato declinato da Sodexo anche in una mostra fotografica, che Sodexo ha commissionato ai fotografi dell’agenzia Photomovie e che viene presentata in anteprima a giornalisti, operatori e clienti di Milano e Roma. L’intenzione è quella di renderla successivamente a disposizione del pubblico in forma digitale e in forma fisica in alcune città Italiane. “Si tratta di un viaggio nel mondo del lavoro dei nostri giorni – spiega Alexis Lerouge, Direttore Marketing Aziende di Sodexo Italia – che evidenzia un’Italia nuova e in rinnovamento“.
Le foto ritraggono momenti di lavoro e le tendenze in rapida ascesa negli uffici e nelle industrie. Ora si vedono sempre più spesso i nuovi “phone booth” per isolarsi e lavorare nelle aree comuni oppure divani con scrivanie e pannelli insonorizzanti per riunioni e video meeting con poche persone, spazi fruiti via fisicamente che virtualmente. Ma anche parcheggi dedicati al car sharing o alla ricarica elettrica. “Lavorare per cambiare” mostra come – da una parte – una migliore vivibilità dell’impresa può fare la differenza sulla qualità della vita e sull’esperienza di benessere del posto di lavoro e dall’altra mette in evidenzia il bisogno che le aziende hanno di trasformare gli spazi perché si prestino alla sperimentazione e alla creatività per innovare e restare rilevanti in futuro” aggiunge Lerouge.
