L’emergenza Covid è stata pesante per tutti e per tutte le aziende. A lockdown concluso si tirano le somme e Poste italiane incassa un premio, quello per la miglior comunicazione con i media per avere informato clienti e pensionati e messo a disposizione uffici e consegne mantenendo una continuità di servizio.
Si tratta dello Special Prize “Bic-Best in Media communication”, nella sezione Csr (Corporate Social Responsibility) annuncia una nota del gruppo, spiegando che il premio è stato promosso da Fortune Italia ed Eikon Strategic Consulting come “sigillo” di qualità ed efficacia ai team di comunicazione per il lavoro svolto. Un “enorme impegno al servizio dei cittadini e delle istituzioni che confermano ancora una volta il profilo di azienda socialmente responsabile”, prosegue il comunicato.
A giudizio degli esperti la campagna media portata avanti da Poste “ha garantito ai cittadini tutte le informazioni sulle misure di sicurezza adottate a tutela dei clienti e dei dipendenti, sulla continuità dei servizi essenziali negli uffici postali e nel recapito, offrendo soluzioni importanti come il pagamento anticipato delle pensioni con scaglionamento alfabetico per garantire liquidità ad un’ampia fascia di popolazione e la consegna delle pensioni agli over 75 da parte dei Carabinieri grazie ad una convenzione con l’Arma.
“Il premio valorizza il lavoro di tutta l’Azienda, che nella fase più critica dell’emergenza Covid-19 ha saputo ancora una volta offrire sostegno concreto al Paese, anche attraverso il tono rassicurante del messaggio informativo e del dialogo costante con i cittadini”, commenta l’Ad di Poste Matteo Del Fante.
Tre gli indicatori principali del premio: la reputazione aziendale, l’effetto sui media e il rapporto con il mondo dell’informazione.
Sono 14 le aziende Bic – Best in media communication per il 2020. Il sistema integrato di misurazione della comunicazione sui media, ideato da Eikon Strategic Consulting Italia e Fortune Italia, ha certificato AbbVie, Acea, Autogrill, Axa Italia, Enel, Eni, Generali, Generali Italia, Msd Italia, Open Fiber, Poste Italiane, Sace, Takeda, Vodafone Italia.
Tra loro, Enel è risultata la best performer. Hanno ottenuto la certificazione BIC il 74% delle aziende sottoposte all’audit. L’index, sviluppato da Eikon, ha integrato tre dimensioni chiave: la reputazione sui media (QVI – Quality Visibility Index), l’impatto del lavoro del team di comunicazione (MIA – Media Impact Assessment), il giudizio di addetti ai lavori e giornalisti (Media Poll).
Una giuria indipendente, composta da Ivan Dompé (Docente Luiss
Business School), Gennaro Iasevoli (Prorettore Lumsa), Vittorio Meloni
(Direttore generale Upa) e Fabio Insenga (Direttore Fortune Italia), ha assegnato un premio speciale a cinque progetti di comunicazione: il piano di Eni per il supercalcolatore HPC5 (corporate); il piano di Vodafone Italia per il 5G (prodotto); il progetto ‘Ora di futuro’ di Generali Italia (sostenibilità); il piano di Poste Italiane per l’emergenza Coronavirus (CSR); il progetto ‘Spingersi oltre’ sul diabete di MSD Italia (healthcare).