Dalle lezioni di pianoforte o chitarra per i più piccoli, alla riparazione dello schermo del tuo smartphone passando al cambio della batteria dell’auto e all’impianto di riscaldamento per la tua casa. Il tutto con pochi semplici clic. Ebbene sì, tutto questo si potrà fare direttamente da una app o dal tuo pc perchè i colossi del web si sono appena avventurati o stanno per farlo in quello che potrebbe configurarsi come il business del futuro, pronto a spazzare via ogni realtà che non si adegua alla velocità di internet.
In una realtà sempre più smaterializzata e ridotta ai minimi termini nei rapporti sociali ecco che i vari Google e Amazon mettono nel mirino l’universo dei servizi costruendo un business che potrebbe essere la nuova gallina dalle uova d’oro del prossimo lustro. Un settore che negli Stati Uniti ha avuto nel 2011 un giro d’affari da 400 miliardi di dollari.
Amazon ha già tagliato il nastro a fine marzo negli Stati Uniti con il suo Home Services, una piattaforma in cui si possono comprare dei servizi a un prezzo prestabilito. Per farlo basta inserire lo Zip Code (l’equivalente del nostro codice di avviamento postale) e vedere quali servizi sono presenti nella zona. Una volta selezionato il servizio non resta che scegliere il giorno della consegna o riparazione e poi pagare con la carta. Tutto in poche mosse e facendo la felicità di Mr Jeff Bezos.
Ovviamente pare che Google non stia a guardare. Nella guerra fra i colossi del web Mountain View non è poi così indietro visto che, secondo Buzzfeed, Big G starebbe lavorando a tambur battente per mettere on line un servizio identico a quello di Amazon.
E in Italia? Da noi Amazon e Google arriveranno tra un po’ con i loro home services ma se proprio non potete fare a meno di questi servizi allora potete affidarvi a Werkspot, una piattaforma che vi consente di ricevere le offerte di riparazione dopo aver pubblicato una foto e una descrizione del problema da risolvere. Dopo aver affidato il servizio di riparazione al miglior offerente o a quello più affidabile e dopo la riparazione del lavandino o l’installazione del tuo nuovo piano di cottura a induzione potrai anche esprimere un giudizio sul lavoro effettuato dai tecnici che hai scelto. Sì, a grandi linee, è una specie di Tripadvisor dei servizi solo che tu metti in vetrina il problema, loro ti propongono come risolverlo e a quale costo e, infine, tu esprimerai una valutazione a lavoro terminato.
