Problemi di connessione ai servizi di Meta. Nel pomeriggio di martedì 5 marzo, dalle ore 16,30 circa, gli utenti di Facebook e Instagram (ma anche Threads) sono stati improvvisamente sbattuti fuori dai loro account, trovandosi impossibilitati ad accedere ai social network più popolari della galassia di Meta. WhatsApp, sempre di proprietà di Meta, funziona invece perfettamente. Gli utenti hanno segnalato una serie di problemi, inclusi logout improvvisi e l’impossibilità di rientrare nei propri account. L’evento ha scatenato subito una rapida reazione da parte degli utenti, (preoccupati di essere stati hackerati) con migliaia di segnalazioni su piattaforme come Downdetector e l’ascesa degli hashtag #facebookdown e #instagramdown su X per la gioia di Elon Musk che in tweet ha scritto: “Se stai leggendo questo post, è perché i nostri server stanno funzionando“.
Facebook e Instagram down: ancora ignare le cause
Secondo quanto riportato da Downdetector, quasi 20.000 segnalazioni sono giunte in pochi minuti, indicando una vasta diffusione del problema. Al momento sono ancora ignare le cause del malfunzionamento e la tempistica del ripristino dei servizi. Il disservizio sembra essere a livello globale.
Gli utenti hanno lamentato problemi di accesso sia tramite il browser che attraverso l’applicazione mobile, con la comparsa di messaggi di errore come “sessione scaduta”. Alcuni utenti hanno riportato di essere stati espulsi dai loro account senza preavviso, mentre altri hanno riscontrato difficoltà nell’aprire le pagine dei social network, con schermate bianche prive di contenuti.
Instagram, in particolare, è stato colpito da problemi di caricamento delle pagine, con un messaggio di errore che appare all’apertura dell’applicazione e rende impossibile la visualizzazione di post, Reel e Storie. Problemi anche con l’applicazione di messaggistica istantanea di Facebook, Messenger.
“Siamo consapevoli che le persone hanno difficoltà ad accedere ai nostri servizi – ha fatto sapere su X Andy Stone, direttore delle comunicazioni di Meta poco prima delle 17 – Ci stiamo lavorando”. Il post di Stone è stato ripreso anche da Musk che non ha perso tempo per prendere in giro i servizi di Meta.
Il malfunzionamento è stato un problema tecnico
Dalle ore 17:20 i social network hanno ripreso a funzionare. Sembra essere tornato tutto alla normalità.
“Prima, un problema tecnico ha causato difficoltà nell’accesso ad alcuni dei nostri servizi. Abbiamo risolto il problema il più rapidamente possibile per tutti coloro che ne sono stati colpiti e ci scusiamo per eventuali disagi” ha fatto sapere Stone.
Ultimo aggiornamento alle ore 19,11
