¿Qué nos impide ver partidos de fútbol por Internet con DAZN? ¿Y si la red de imprevistos afecta también a películas, series de televisión, conciertos, incluso a YouTube? ¿Quién tiene la culpa y cómo tratar de solucionar el problema? El descontento de los italianos enfurecidos por las disfunciones de los partidos vía streaming en la primera jornada del campeonato de fútbol se transforma en ciclón. Aquí está el juego de la culpa, las acusaciones cruzadas, el explicaciones más o menos plausibles sobre lo que realmente está pasando. Hasta una admisión de culpabilidad por parte de DAZN, que en este caso "confesó" (o tuvo que confesar) bastante rápido: el problema no se debe a los operadores de Internet sino al flujo de video intermitente ya en el origen, pero "estos son necesarios". ajustes en esta etapa completamente nueva”.
Pero, ¿qué sucedió realmente? ¿Qué puede pasar todavía? Pongamos orden, sobre todo para tratar de ayudar a quienes quieren llegar al fondo o al menos limitar el impacto en la que es la principal reivindicación endémica del pueblo italiano: el derecho a jugar al fútbol, sobre todo si tuviéramos que llegar en nuestras carteras para ejercerlo.
¿Cómo funciona?
El origen de la transmisión, transporte y "entrega" de datos a través de Internet, la conexión final a la gran red y la distribución de la señal entre el dispositivo que nos conecta a Internet (router) y nuestro apartamento. Tres etapas. El problema puede acechar en cada uno de ellos o quizás (si estamos realmente mal) en más de uno. Implicando, como se puede adivinar, varias responsabilidades: el proveedor primario de la transmisión (DAZN, en el caso de los titulares de estos días), nuestro proveedor de Internet (el proveedor de telecomunicaciones al que le pasamos la factura de Internet y teléfono), el conexiones dentro del hogar (que son responsabilidad nuestra o de quienes realizaron el sistema de distribución de señal con tomas de cable o señales WiFi). Así que veamos cómo podemos tratar de interceptar el problema. interviniendo para resolverlo. Un ejercicio que puede resultar útil para el fiasco futbolístico de los últimos días pero también para los innumerables problemas más o menos similares que pueden afectar a nuestra conexión a Internet, y no solo a los servicios de streaming online.
tres tirones
Fase uno, y su posible enganche: la entrada de la señal de audio y video en el equipo que maneja las solicitudes de streaming de cada uno de los usuarios finales. Estos son servidores clásicos que sirven al proveedor de medios de origen (en este caso, el juego). Servidores que pueden estar directamente en las estructuras de quienes gestionan la transmisión en origen o, como ocurre en la mayoría de los casos, ser propiedad y estar gestionados por empresas que ofrecen servicios externos de TI y telecomunicaciones. El el streaming es esa especie de bit tank-container (buffer, en el lenguaje técnico) que libera gradualmente las imágenes y el relativo audio con un retraso de algunos segundos, garantizando la continuidad de nuestra recepción.
Para garantizar un buen vídeo de forma simultánea a muchos usuarios a través de la Web, los gestores del streaming (es precisamente el caso de los partidos de la Serie A de DAZN) recurren a varios trucos, como el de "Almacenamiento en caché perimetral”: el flujo hacia los operadores de Internet a los que estamos suscritos se fortalece recurriendo a un desplazamiento de la carga de trabajo de los servidores principales al servidor que es net out a los usuarios que deben utilizar el servicio. En el caso de los partidos de fútbol, DAZN había asegurado que pondría a disposición de los operadores de telecomunicaciones italianos una cuota de mercado de al menos el 15% hasta 10 sistemas de almacenamiento en caché "2edge" con 200 gigabits por segundo cada uno de capacidad, para gestionar la belleza de 2 terabits por segundo (Tbps, o mil veces un Mbps, lo que corresponde a un millón de bits por segundo) de tráfico global sin problemas, con el compromiso, en caso de ser necesario, de aumentar aún más esta capacidad “sobre la marcha”.
Fase dos de nuestro streaming, con su posible pega: el llamado "ancho de banda mínimo garantizado" de nuestro proveedor de Internet y su continuidad efectiva incluso en periodos de máxima congestión de la red gestionada por el proveedor.
Fase tres: estamos seguros de que una vez que llega la señal a nuestro router, no se empantana por algún mal funcionamiento, quizás por una señal WiFi insuficiente o defectuoso en la casa?
Cómo localizar el defecto
En resumen: ¿el problema está en la fuente, en la transmisión o en casa? ¿Y con quién podemos (o debemos) desquitarnos? Tal vez -lo anticipamos- con nosotros mismos. Por lo tanto, la verificación debe hacerse en orden inverso, verificando la distribución de la señal de Internet en nuestra casa.
Primera prueba, previa a todas las demás: intenta conectar una PC directamente al enrutador con un cable Ethernet desactivando el WiFi en la PC que estás usando para esta primera comprobación. Luego, vaya a uno de los sitios que le permiten medir la calidad y la velocidad de la conexión directa por cable al enrutador escribiendo la dirección de Internet www.speedtest.net , o el que posiblemente le indique su proveedor. Después de unos segundos tendrás la respuesta: la estado latente (velocidad de respuesta) no debe exceder los 100 milisegundos y la velocidad de descarga (los datos que llegan a tu PC) y de carga (los datos que transmites) no debe estar demasiado lejos de la velocidad de referencia indicado en su contrato.
Ya 10 megabits por segundo en descarga deberían ser suficientes para garantizarte un buen streaming de video en alta definición, si en ese momento la velocidad de tu conexión no es "cortada" por otras conexiones en la misma red (otro video que alguien está viendo en casa propia, una sesión simultánea de trabajo inteligente quizás en videoconferencia, por ejemplo).
Si la velocidad máxima de tu conexión es inferior a 7 megabits por segundo o es muy inferior a la contractual, el enigma está resuelto: en el primer caso, cambia a una suscripción más "robusta", en el segundo, sácalo. en el administrador de su suscripción a Internet. En caso contrario, si la velocidad de la conexión directa por cable es satisfactoria, pasa a la fase dos de la comprobación: si utilizas una conexión WiFi para hacer streaming del partido de fútbol, utiliza esta última: desconecta el cable ethernet del PC, conéctalo vía WiFi a la red vora e repetir la prueba de velocidad. Ten en cuenta que si tener una conexión de fibra óptica ultrarrápida por cable te garantiza incluso un megabit por segundo o un poco menos, la conexión de tus dispositivos a través de WiFi reducirá la velocidad hasta una décima o incluso menos, a menos que tengas un router especial WiFi de última generación. En cualquier caso, se deben garantizar los 20 "estables" o al menos 10 megabits por segundo. Si no, aquí está el culpable: tu WiFi, que puede estar jadeando porque la PC (o la TV o el teléfono móvil) están demasiado lejos del enrutador o tal vez hay un par de paredes en el camino.
Como resolver el problema
Si el problema es con sus conexiones WiFi y todo lo demás funciona bien, intente arreglar las cosas en casa, teniendo en cuenta un par de cosas. Primero: si en las inmediaciones del router WiFi los rendimientos son buenos pero no es así en los lugares donde queremos que funcionen nuestros dispositivos, casi nunca es buena idea intentar extender la señal WiFi con un simple repetidor. , los dispositivos que simplemente a una toma eléctrica intermedia entre el router y la zona que queremos cubrir mejor con la señal: el resultado pocas veces es satisfactorio.
Si realmente no podemos usar una conexión por cable, al menos recurramos a un repetidor de última generación que use la solución "malla” (las radiofrecuencias están segmentadas para conectar los distintos “nodos” de la red haciéndola aparecer como una sola) compatible con tu marca de router o con todos los routers (lee atentamente en la caja o mejor aún en el manual). Mejor aún si podemos conectar nuestra "malla" al router principal con un cable de red (ethernet) al menos categoría 5e, o 6. Alternativamente, usamos un repetidor”Línea eléctrica”, que utiliza el sistema eléctrico del hogar como sustituto del cable de red.
Si, por el contrario, todas tus pruebas por cable y por WiFi confirman que tu conexión siempre es estable y lo suficientemente rápida, el principal sospechoso de tus problemas es uno solo: el proveedor de tu streaming. El partido de fútbol, la película, la serie de TV: los servidores en origen, junto con los del "Edge chaching", evidentemente no están dimensionados para manejar todo el tráfico, o tienen problemas de conexión entre ellos. Los mismos problemas que seguramente tendrán otros innumerables usuarios del mismo servicio. Así sabréis, solos o todos juntos, a quién culpar.
