Da lunedì 4 maggio Equitalia metterà a disposizione sul proprio sito internet il nuovo canale “Aiutaci a migliorare il servizio”, nell’area “Contatti”. I contribuenti potranno suggerire modifiche da apportare ai servizi di Equitalia sotto vari aspetti, come ad esempio tempi di attesa, orari, funzionamento del codometro, disponibilità della modulistica e altro.
L’obiettivo del nuovo servizio online è dare voce ai contribuenti e di raccogliere suggerimenti e indicazioni per supportare l’attività allo sportello e definire gli eventuali interventi migliorativi.
Il nuovo canale di contatto si aggiunge agli altri servizi già oggi disponibili sul sito di Equitalia.
Direttamente da casa è possibile verificare la propria situazione debitoria attraverso il servizio “estratto conto”, effettuare pagamenti con carta di credito, scrivere al Servizio contribuenti, richiedere un piano di rateazione per debiti fino a 50 mila euro, inviare una richiesta di sospensione della riscossione, trovare lo sportello più vicino, scaricare la modulistica e altro ancora.
Per chi non ha dimestichezza con internet, è attivo 24 ore su 24 il numero verde 800.178.078 (gratuito da rete fissa) oppure il numero +39 02.3679.3679 (a pagamento da cellulare e estero) con servizio operatore dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 18.
