Si chiama “Ecommerce” ed è la rinnovata offerta di realizzazione di siti per il commercio elettronico di Italiaonline. È una soluzione pensata per tutte le piccole e medie imprese che desiderano ampliare il proprio business online o che vogliano partire da zero. Che il target sia la vendita di prodotti o quella di servizi poco importa, l’offerta di Italiaonline comprende una soluzione adatta a qualunque esigenza, con la caratteristica di essere pensata per chi non ha alcuna competenza tecnologica.
Basato su piattaforma Ecwid – una delle più utilizzate al mondo, gestibile anche tramite app – l’Ecommerce Italiaonline garantisce il supporto sempre incluso dei suoi consulenti per la messa online. Pensato da subito in ottica SEO, per una maggiore visibilità sui motori di ricerca, il servizio è configurato con i metodi di pagamento e di spedizione preferiti dal cliente/rivenditore.
L’offerta di E-commerce di Italiaonline
L’offerta si articola in tre gamme diverse che si distinguono per il livello di servizio erogato, al fine di soddisfare anche i bisogni di chi è completamente a digiuno di tecnologia digitale.
- Ecommerce Essenziale: pensato per i clienti che necessitano principalmente della configurazione della piattaforma e del supporto di base.
- Ecommerce Standard: rivolto a quei clienti che necessitano di un supporto a tutto tondo: ore di assistenza incluse, il consulto con i nostri specialisti, il supporto nell’ottimizzazione del materiale fotografico, nella creazione di contenuti per il proprio store e nella valorizzazione dei prodotti in termini SEO.
- Ecommerce Extra: pensato per garantire il massimo livello di servizio, supporto e consulenza; a partire dal secondo anno il cliente avrà inoltre la possibilità di richiedere gratuitamente il rifacimento grafico del progetto.
Oltre a questo, Italiaonline offre a tutti i clienti aggiornamenti gratuiti anche rispetto a tematiche delicate come la gestione del consenso al trattamento dei dati degli utenti del sito (recentissimi aggiornamenti del GDPR), la protezione contro gli attacchi informatici, moduli di marketing automation, gestione di carrelli abbandonati, sconti, coupon, carte regalo, la possibilità di creare newsletter, collegare il proprio e-commerce a Facebook, Instagram e Kelkoo, l’integrazione con il portale Pagine Gialle, la possibilità di scegliere Google Analytics come monitor delle performance del sito, infine la gestione dei backup ad altissima frequenza.
“Il nuovo Ecommerce Italiaonline è un ulteriore, significativo upgrade rispetto alle versioni precedenti – dichiara Antonella Fanuzzi, Chief Web And Business Solutions Officer di Italiaonline-. È il frutto dell’esperienza accumulata in questi anni sul fronte del commercio elettronico, grazie al costante ascolto dei clienti, delle loro esigenze e bisogni. Il mondo dell’e-commerce è mutato notevolmente negli ultimi anni con un’accelerazione improvvisa. Le abitudini dei consumatori sono in continuo cambiamento. Ora si sta scoprendo una faccia più calda del digitale dove spiccano i valori, la sostenibilità e si tende a premiare il produttore locale. Gli e-commerce nel 2022 non possono prescindere da una strategia umana, dove le piccole e medie imprese devono mostrare grande attenzione e vicinanza al consumatore finale. Con questo concetto di vicinanza ben presente, è stato progettato il nostro nuovo Ecommerce, con cui Italiaonline si pone a fianco delle PMI sue clienti per garantire loro reale valore, oltre a un vantaggio competitivo attraverso i giusti strumenti per ottimizzare il più possibile il proprio negozio online, andando ad implementare add-on specifici ad alto valore aggiunto”.
