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Coronavirus, Alleanza in campo: 12.000 consulenti da remoto

Generali Italia

Alleanza Assicurazioni, compagnia del gruppo Generali, aderisce al piano #InsiemeGeneriamoFiducia, varato dal Leone per far fronte all’emergenza coronavirus: la società guidata da Davide Passero conta sulla più grande rete di consulenti in Italia (sono circa 12.000) ed ha lanciato una campagna per la primavera, mettendosi a disposizione dei suoi 2 milioni di clienti da remoto.

Per rispondere al nuovo contesto ed essere vicina alle famiglie italiane, a maggior ragione in un momento difficile come questo, Alleanza in poche settimane ha riorganizzato la propria attività per garantire la salute delle proprie persone e la continuità di business, configurando così una nuova Alleanza “Distanti ma vicini”: con processi a distanza che permetteranno a clienti e consulenti di accedere a soluzioni concrete ed immediate.

Proseguono da remoto anche l’attività di formazione per i consulenti per lo sviluppo di nuove abilità e competenze, per adattarsi prima e meglio alla nuova realtà, e il virtual care per una programmazione delle attività verso i clienti più rapida e più frequente. Non si ferma nemmeno il piano di selezione e inserimento di giovani, tiene a sottolineare la compagnia.

Anche l’offerta è stata rimodulata, con l’azzeramento dei costi fissi per gli investimenti e prestiti a tasso zero per i clienti. Per i clienti in tutta Italia, senza limitazioni territoriali, che hanno sottoscritto o sottoscriveranno la soluzione “Grandi Cure” di Semplice con Alleanza, è infatti previsto un indennizzo forfettario pari al 10% del capitale assicurato, in caso di ricovero in terapia intensiva, all’esito di accertata diagnosi da Covid-19.

Inoltre, per le diagnosi accertate da Covid-19, con la soluzione “Interruzione da reddito” la Compagnia offrirà la diaria giornaliera per ricovero ospedaliero e convalescenza. Per essere vicino ai risparmiatori e affrontare le difficoltà del contesto finanziario Alleanza ha inoltre attivato le seguenti misure:

  • l’estensione della campagna “100% Alleanza”, a fine aprile, che permette al risparmiatore di investire con il beneficio di azzeramento dei costi fissi;
  • la possibilità di chiedere prestiti a tasso zero per i primi 12 mesi a fronte di polizze in essere”.

“Da oggi – ha commentato l’Ad Davide Passero – diventiamo il più esteso operatore assicurativo a distanza del Paese, con i nostri 12.000 consulenti in grado di servire al telefono o via web le famiglie italiane. Negli ultimi anni abbiamo investito significative risorse in competenze, metodologie e tecnologie per trasformare la nostra organizzazione nella più grande rete assicurativa digitale in Europa. Oggi questa strategia ci permette, in un contesto mutato, di essere pronti ad affrontare una nuova normalità e offrire assistenza ai nostri clienti e anche a tutti i cittadini che vogliono essere informati sulle tutele alle quali poter accedere. Questo ci consentirà di adempiere al ruolo sociale che ciascuno di noi è chiamato a svolgere in questo difficile momento. Insieme generiamo fiducia”.

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Categories: Economia e Imprese