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Bankitalia rafforza la tutela della clientela e l’affida a Magda Bianco

Via Nazionale ha istituito due nuovi Dipartimenti: il primo per la “Tutela della clientela e l’educazione finanzriaria” è affidato alla Bianco (attuale responsabile dell’Arbitro bancario) e il secondo sulla “Circolazione monetaria e pagamenti al dettaglio” affidato a Francesco Nicolò

Bankitalia rafforza la tutela della clientela e l’affida a Magda Bianco

La Banca d’Italia ha istituito due nuovi dipartimenti: “Tutela della clientela ed educazione finanziaria” e “Circolazione monetaria e pagamenti al dettaglio”. Il via libera è arrivato venerdì dal Consiglio Superiore dell’istituto centrale.

La prima struttura – affidata alla guida di Magda Bianco, attuale capo del servizio Tutela dei clienti e antiriciclaggio – punta “a rafforzare gli strumenti di protezione individuale per le persone che utilizzano servizi bancari e finanziari e ad accrescere il livello di consapevolezza finanziaria della popolazione”, si legge nella nota di Bankitalia. In particolare, il dipartimento svolgerà tre attività:

  1. Vigilanza sul comportamento degli intermediari;
  2. Tutela individuale dei consumatori
  3. Educazione finanziaria.

Per quanto riguarda invece il dipartimento “Circolazione monetaria e pagamenti al dettaglio”, viene istituito “in risposta ai recenti, rapidi sviluppi nei settori dei pagamenti elettronici, del contante e dei servizi finanziari ad alto contenuto tecnologico”, prosegue Bankitalia. Il numero uno del nuovo dipartimento sarà Francesco Nicolò, finora vicecapo del dipartimento Circolazione monetaria e bilancio.

Nel dipartimento “confluiscono i Servizi Banconote e Gestione della circolazione monetaria, attualmente collocati nel Dipartimento Circolazione monetaria e bilancio – prosegue la Banca d’Italia – Al Servizio Strumenti e servizi di pagamento al dettaglio, di nuova istituzione, saranno attribuite la sorveglianza sui servizi e strumenti di pagamento al dettaglio; al suo interno sarà inoltre collocata la Segreteria del Comitato di coordinamento per le applicazioni FinTech a pagamenti e servizi finanziari”.

Infine, l’istituto centrale ha annunciato che Gian Luca Trequattrini, finora a capo del Servizio Segreteria particolare del Direttorio e comunicazione, è stato nominato funzionario generale.

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