Tutorial è una guida per risolvere molti dei piccoli e grandi problemi quotidiani frutto della burocrazia ma anche del vorticoso avvicendarsi delle tecnologie, che ci aiutano ma spesso ci mettono alla prova. E sono proprio le ali del web ad offrirci gli strumenti operativi più tempestivi ed efficaci per risolvere i problemi con tempestività ed efficacia. Per creare, ad esempio, i migliori canali di comunicazione con l'Agenzia delle Entrate, la Pubblica amministrazione, le banche e le assicurazioni. Tutorial è anche un vademecum per semplificare la soluzione dei problemi quotidiani, come la riparazione di un guasto improvviso alla caldaia di casa o la scelta del miglior gestore dell'elettricità e del gas.
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