Ingombrano le tasche e i cassetti, ma non si trovano mai quando servono per un rimborso o un cambio. Gli scontrini saranno rimpiazzati da qualche equivalente digitale? Da molto tempo i computer avevano promesso un’era in cui la carta sarebbe stata rimpiazzata da misure elettroniche, ma il famoso ‘paperless office’ non si è mai materializzato.
Adesso tuttavia gli esperti affermano che lo scontrino è giunto alla fine del rotolo. La Tesco sta sperimentando un sistema già adottato dai negozi Apple, che invece del pezzetto di carta inviano una ricevuta elettronica all’email del cliente. Gli scontrini – lamenta l’ex Ceo della Tesco Lord MacLaurin, che ha investito in una società che si chiama «Paperless Receipts» – consumano alberi e cellulosa, danneggiano l’ambiente, e sono onerosi per chi li emette (li deve produrre e conservare). Ma se il cliente non ha un’email che cosa succede? Non è chiaro che cosa abbia in mente Lord MacLaurin per questa angosciante possibilità.
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