È stato inaugurato oggi, a Roma, il nuovo Fraud Prevention Center di Poste Italiane. La nuova
struttura si occuperà della sicurezza e del controllo delle operazioni finanziarie.
Al taglio del nastro della nuova struttura erano presenti i vertici di Poste con il Presidente Maria Bianca Farina, l’AD Matteo Del Fante e il Condirettore Generale Giuseppe Lasco; presenti anche il Presidente dell’Autorità Nazionale Anticorruzione, Giuseppe Busia, il Capo di Stato Maggiore della Guardia di Finanza, Generale di Corpo d’armata, Francesco Greco, il Direttore centrale delle Specialità della Polizia di Stato, Daniela Stradiotto, il Direttore della Polizia Postale, Ivano Gabrielli, il Direttore dell’Unità di Informazione Finanziaria per l’Italia, Enzo Serata, e i componenti delle Autorità e funzionari di Banca d’Italia.
“Con il nuovo Fraud Prevention Center, Poste Italiane potenzia i suoi strumenti di contrasto ai tentativi di illecito ed innalza ulteriormente la sua capacità di risposta anti-frode, facendo così della sicurezza un valore a tutela dei cittadini. Il Centro è un esempio della capacità innovativa di Poste Italiane anche nel campo della sicurezza perché adotta un modello operativo integrato molto efficace che ha aumentato la nostra capacità di prevenzione a fronte dell’aumento continuo del numero di transazioni fisiche e digitali che si registrano ogni anno tra le diverse aree di business di Poste Italiane” ha dichiarato l’Amministratore Delegato di Poste Italiane, Matteo Del Fante.
Vigilanza 24 ore su 24
Il Centro di Prevenzione Frodi di Poste sarà attivo 24 ore su 24 e vigilerà sulla sicurezza delle transazioni compiute negli oltre 12.800 Uffici Postali di tutto il Paese e online, attraverso le carte di pagamento, sulle operazioni di eCommerce e su quelle del ramo assicurativo di Poste Vita. Più di 100 gli specialisti impiegati nel centro, con lunga esperienza nel campo della sicurezza finanziaria e della cyber security, insieme a giovani neolaureati selezionati dalle migliori università italiane. A supporto degli specialisti che governano l’intero processo di controllo, dalla prevenzione alla gestione delle operazioni sospette, il Centro adotta le tecnologie più avanzate nell’attività di Fraud Management e di Fraud Intelligence per elevare ulteriormente il grado di sicurezza delle attività finanziarie dell’intero Gruppo e potenziare gli strumenti di tutela a beneficio dei cittadini contro gli illeciti e le frodi.
Nel 2022 sventate frodi per 50 milioni di euro
Nel 2022, gli specialisti del centro hanno gestito oltre 1 milione di segnalazioni, sventando tentativi di frode per circa 50 milioni di euro. Nel segmento delle carte di pagamento, in particolare, l’azione di prevenzione ha permesso di diminuire del 50% l’incidenza degli eventi fraudolenti ai danni di clienti di Poste Italiane, pari allo 0.0015% del totale, in controtendenza rispetto all’aumento del 90% registrato nello stesso periodo a livello mondiale. Per quanto riguarda i controlli sulle attività di Poste Vita, nei primi mesi del 2023 il Centro di prevenzione ha trattato con successo 6.200 casi, sventando frodi per valori ingenti.
Poste Italiane ha all’attivo circa 35 milioni di clienti e ogni anno gestisce circa 2 miliardi e mezzo di transazioni, per un valore di circa 200 miliardi di euro. L’azienda detiene inoltre circa il 10% del mercato acquiring in Italia con quasi 5 milioni di POS fisici e virtuali.
