Maxi multa dell’Antitrust ad alcune delle principali compagnie telefoniche attive in Italia. Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali hanno ricevuto dall’Autorità sanzioni per un totale di 9 milioni di euro “per aver adottato condotte illecite in violazione delle norme del codice del consumo di recepimento della consumer rights, nell’ambito della commercializzazione a distanza, online o al telefono, o fuori dei locali commerciali (presso gli stand ad esempio) di servizi di telefonia fissa e/o mobile”.
I casi, spiega l’Antitrust, “riguardano principalmente la prassi seguita dagli operatori del settore di dare inizio all’esecuzione del contratto, procedendo all’avvio del processo di attivazione della linea e/o di migrazione da altro operatore, durante la pendenza del termine di 14 giorni previsto per esercitare il diritto di recesso (il cosiddetto periodo di ripensamento) senza acquisire un’espressa richiesta in questo senso da parte del consumatore”.
Il codice del consumo, invece, “prevede che l’esecuzione del contratto durante il periodo di recesso sia sottratta alla sfera decisionale delle aziende, disciplinandola come un’opzione rimessa alla decisione del solo consumatore che, qualora interessato, dovrà farne espressa richiesta”.
