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Hera: 6,8 milioni di sostegni alle famiglie

31 luglio 2017 - 17:59  di FIRSTonline
E’ disponibile online la seconda edizione de "I mille volti del servizio", report tematico del Gruppo Hera - Più di 186 mila le bollette rateizzate nel corso dell’anno per un importo totale di 112,5 milioni di euro.
E’ disponibile online la seconda edizione de "I mille volti del servizio", report tematico del Gruppo Hera che descrive i servizi che la multiutility mette a disposizione dei clienti in ambito ambientale, idrico ed energetico.

Fra i temi più importanti spicca il supporto alle utenze in difficoltà. Nell’ultimo anno sono stati firmati dal Gruppo 63 protocolli con i Comuni che hanno consentito di evitare il 90% delle sospensioni delle forniture per i clienti assistiti dai servizi sociali.

I sostegni tariffari per servizi idrici ed energetici ammontano a 6,8 milioni di euro nel 2016, considerando anche bonus e agevolazioni che si sono aggiunti a quelli previsti dall’Authority (Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico).

Più di 186 mila, invece, le bollette rateizzate nel corso dell’anno per un importo totale di 112,5 milioni di euro.

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